1.根据集团公司党组提出“( ),优化集邮网点布局”打造精品网点,提高集邮专业运行效益的要求,集团公司决定再全国各省建立中国集邮专卖店。
转变集邮品销售方式
转变经营方式
转变思维模式
转变销售模式
2.集邮专卖店的管理模式采用( )的模式进行统一管理和经营。
现有集邮网点
新建网点
金融网点
代理网点
3.集邮专卖店分为( )、店中店和专柜三种形式。
新建网点
独立店
金融网点
代理网点
4.( )是邮政部门为满足广大集邮用户收集、鉴赏和研究以及社会企事业客户对外形象、商务交流等需求,所专门从事的集邮商品创意设计、加工制作和销售服务的经营性工作。
集邮业务
集邮专业
集邮商品
整合营销
5.集邮经营的传统经营模式基本分两种,一种是设计+销售,另一种是销售型。( )
正确
错误
6.以下选项中属于集邮经营的优势的是( )。
具有邮政特色的专业,是邮政最深入人心的职能
邮票发行是邮政专营业务
集邮是收藏的重要领域
邮政经营邮资票品渠道权威
7.以下属于集邮业务经营范围的是( )。
各类邮资票品的销售、集邮品
集邮用品和相关集邮文化产品的开发销售
购销代购
邮资票品进出口经营等业务
8.以下选项属于零售邮票销售管理规定的是( )。
严格执行破包、破封、破版的规定
严格按照统一定价销售
允许破包、破封、破版
允许统一定价
9.以下属于集邮专卖店管理模式的是( )。
统一指挥
统一协调
统一策划
统一宣传
10.以下选项属于集邮业务经营种类的是( )。
新邮预定业务
集邮品开发业务
邮票个性化服务
形象宣传年册业务
11.黑龙江省漠河县邮政局“圣诞邮局”为圣诞来人在中国安一个家,向集邮爱好者提供与圣诞老人、圣诞节有关的邮票,集邮文化产品,这是黑龙江主题体验旅游的一张新名片,也是中国邮政六万多个邮局中首个主题邮局。产品开发设计紧紧围绕圣诞元素,主要是开发集邮、函件自制产品,开发圣诞邮折、百图明信片等,除此之外还在旅游风光类《风光册》《印象漠河》等产品中添加圣诞元素。营销的实施工作多举并措,在产品陆续丰富的同事,营销手段也由单一柜台营销发展成为多元化营销模式。截止目前,圣诞邮局项目组织得力,营销团队配合密切取得很大的成绩,函件和集邮收入都呈现高增长态势。通过以上案例,以下选项分析正确的是( )。
只有打造优质品牌才能带来丰厚的收益
通过团队的密切合作打造团队营销
产品开发思路和营销技巧要不断创新,与时俱进
多条腿走路、多渠道销售是本案例的主要特色
12.某邮政公司以集邮礼品专卖店为依托,利用双节礼品需求旺季,在全省各市组织“龙邮天下”集邮生肖精品品鉴会,短短两周时间实现邮品收入近千万元,活动取得圆满成公司。集邮精品品鉴会得到良好的效果得益于精准的市场分析,准确的市场定位及目标客户。并且在营销策略方面打破原来的坐等上门和推销模式,着力打造贵宾客户的邀约、品鉴会的组织和集邮专卖店平台的宣传等几个关键环节。“龙邮天下”集邮生肖精品品鉴会的成功印证了要发展好集邮业务创新营销是法宝,创意策划是关键,不断探索新模式,尝试新手段。通过以上案例,以下选项分析正确的是( )。
将专卖店作为平台,请有需求的客户来
让尊贵的客户享受尊贵的服务
树立买邮品到集邮专卖店的消费理念
做营销创意策划是关键,不断探索新模式,尝试新手段
13.集邮业务经营中,不得从事经营伪造、变造的邮资凭证;经营国家禁止流通的集邮票品。
对
错
14.集邮业务经营中,不得从事经营1949年10月1日以后我国台湾地区发行的集邮票品。
对
错
15.集邮业务经营中,不得从事经营未注明发行单位、发行时间、发行数量、制作单位等信息的集邮品。
对
错
16.对于具有特殊需求的客户,在为其开发制作集邮品时,应由所在地相关省级参与竞标单位提出书面申请,报集团公司邮政业务局协调审定。
对
错
17.严禁各省邮政公司私自参与竞标,私自跨省揽收定向邮品,企业形象年册,个性化邮票等业务。严禁跨省销售企业形象年册。
对
错