1．下列管理方法中， 是通过理论思维和对事物进行逻辑分析的管理方法。
目标管理方法
决策管理方法
行为管理方法
数理管理方法
2．在中国，关于实验室质量管理的国家标准是 。
GB/T27025-2008
ISO/IEC17025-2005
ISO14000
ISO9001-2008
3．质量管理的核心思想是 。
以顾客为关注焦点
领导作用
全员参与
过程方法
4．实验室质量管理体系试运行的期限一般是 。
3个月
6个月
9个月
1年
5．实验室的纲领性文件是 。
质量手册
质量管理体系程序
作业文件
质量记录
6．质量手册包括的内容 。
质量方针和目标
程序或对其的引用
质量管理体系范围
A+B+C
7．一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动是 。
产品
过程
程序
质量
8．质量管理体系可以 。
帮助组织实现顾客满意的目标
适用于所有行业和领域，向组织和顾客提供信任
提供持续改进的框架，以增加顾客和其他相关方满意的可能性
A + B + C
9．以下属于GB/T19001-2008标准中八项质量管理原则内容的是 。
持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法
持续改进、过程方法、全员参与、领导作用
以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与
以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用
10．质量管理体系是指 。
组织结构和职责
程序和过程
资源
所有上述各项
11．实验室管理(Laboratory Management)是现代管理学中的一个分支，它是在社会发展、技术进步、实验室的发展过程中发展起来的一门新兴学科。
对
错
12．管理的原则包括系统管理原则、人本管理的原则、价值管理原则。
对
错
13．质量管理体系简称QMS。
对
错
14．实验室管理体系包含了硬件部分和软件部分。软件主要是一个实验室必须具备相应的检验条件，包括必要的、符合要求的仪器设备、试验场地及办公设施、合格的检验人员等。
对
错
15．系统地识别和管理实验室所有的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称为过程方法。
对
错
16．持续改进有两条积极途径：渐进式持续改进和突破性项目。
对
错
17．实验室建立管理体系一般分为两个阶段：准备阶段和实施阶段。
对
错
18．文件化的管理体系就是管理体系文件，是管理体系存在的基础和证据,是规范实验室工作和全体人员行为，是达到质量目标的质量依据
对
错
19．程序文件是质量手册的技术性文件，是手册中原则性要求的展开和落实。
对
错
20．若控制在3σ水平，表示产品不合格率不超过0.002ppm，也就是每生产100万个产品，不合格品不超过0.002个，考虑1.5倍漂移，不合格率也只有3.4ppm，接近于零缺陷水平。
对
错
