1.根据我国相关要求,政府部门应加强突发事件、公共安全、重大疫情等信息发布,对涉及特别重大和重大突发事件的政务舆情快速反应、及时发生,最迟应该48小时内举行新闻发布会。( )
正确
错误
2.责任状况是危机公关策略制定的重要考量因素,是否存在责任及其大小决定了危机公关的方向和战略。( )
错误
正确
3.事后追责应与负面影响防范相结合,既要对产生负面影响的情况予以严厉追责,也要防范追责过程中的负面影响。(
正确
错误
4.国务院是我国公共危机管理的最高行政领导机构。( )
错误
正确
5.安全防控工作贯穿公共危机管理的全流程,旨在全方位提升公共危机管理的能力,切实保障国家安全。( )
错误
正确
6.公共卫生事件类事件是指,突然发生、造成或者可能造成社会公众身心健康严重损害的公共危机事件。( )
错误
正确
7.在风险控制的具体操作中,应根据不同的社会环境和风险特质,综合应用“风险规避-风险消除-风险干预”的“三重过滤式”集成路径。( )
错误
正确
8.基于事故调查的重要性及其对后期一系列工作的影响,调查的准确性至关重要,并需要通过专业、全面、深入的三维度予以考量。( )
错误
正确
9.媒体的融合发展是全媒体时代的重要特征,突出表现为传统媒体和新兴媒体呈现出多方位、立体化的“深度融合共生效应”。( )
错误
正确
10.“标本兼治”的追责机制中,三段式追责机制具体包括( )。
对“下游”应急和救援的追责
对“上游”规划和决策的追责
对“中游”执行和监管的追责
以上都不是
11.风险控制的具体措施包括( )。
风险控制措施的综合应用
风险规避
风险干预
风险消除
12.负面影响的“推手”主要包括( )。
网络谣言
网络谣言
管理者失误
责任事故
13.“利益相关”模型的利益相关群体具体包括( )。
间接利益相关群体
旁观群体
以上都不是
直接利益相关群体
14.危机状态下科学决策的重要前提是( )的信息。
快
准
真
全
15.事后调查追责应遵循( )的基本原则。
法治
公正
准确
客观
16.实践表明,公共危机的新闻报道一般挖掘如下几个层次( )。
事件应对与处理
善后处理与受害者意见
事件本身情况
事件原因
17.公共危机管理的机构设置和职能设定的基本原则包括( )。
分类管理、分级负责的原则
以属地管理为主的原则
统一领导的原则
综合协调的原则
18.公共危机后需有效恢复和切实管理的社会秩序,主要包括( )。
城市运转
社会治安、市场秩序
救援救灾、灾民安置
生产秩序
19.公共危机的科学追责机制包括( )。
“标本兼职”的追责机制
从严从紧从实的追责机制
责任与道德的双重机制
事前和事后的双重追责机制
20.灾区重建的( )模式,是指灾区通过政府财政和社会捐助等提供的资金和物资来进行重建。
造血
输血
外援
自助
21.下列哪项不属于采用适时切割责任的方案进行复杂责任情况下公共危机事件解决的基本要求。( )
“切割”事件结果
“切割”恶化路径
“切割”新生风险
“切割”个体责任
22.根据我国相关要求,政府部门应加强突发事件、公共安全、重大疫情等信息发布,对涉及特别重大和重大突发事件的政务舆情快速反应、及时发生,最迟应该( )小时内举行新闻发布会。
24
72
48
36
23.( )的舆情引导策略是指,相关主体所开展的一系列正面引导媒体舆论和社会态度的工作,一般在常态时就应做好相关工作,危态时根据需要持续使用,从而有效改变舆论生态。
正面引导
负面引导
以上都不是
双面强化
24.应急综合准备的( )是指,落实用于满足公共危机管理和突发应急处置全流程工作顺利进行的人、物、技术、制度等一系列保障性资源与支持。
应急预案
全面保障
机构设置
职能设定
25.依据调查追责的客观原则,事故调查可以根据需要专门设置( )的独立调查环节,对相关部门的官方调查形成补充和辅助,以确保调查结果的公正客观。
人民群众
第三方专业机构
责任方
政府部门
26.( )是指,决策者在有限的信息、时间、资源、人力等约束条件下,在监测风险、获取信息、了解情况的基础上,分析、研判危机,并确定应对危机的具体行动方案的过程。
应急管理
应急预案
危机管理
危机决策
27.( )是指个人、组织、社区、社会等主体对于公共危机及其危害影响的敏感程度和承受能力。
脆弱性
灵敏感
敏感性
承受力
28.突发事件新闻发布应遵循权威可靠的原则,权威可靠的第一个要求是确保新闻发言人具备“双重权威”,即行政权威和( )。
专业权威
方式权威
渠道权威
权力权威
29.根据我国相关要求,政府部门应加强突发事件、公共安全、重大疫情等信息发布,对其他政务舆情应在( )小时内举行新闻发布会。
36
48
72
24
30.公共危机的( )是指,公共危机的发生过程和后果不仅对个体利益产生影响,还可能牵涉一定规模或范围的群体利益和公共利益。
复杂性
随机性
突发性
公共性
31.公共危机舆情管理的首要工作是( ),对舆情整体状况、关键要素、负面影响风险等进行全面识别和充分评估,在此基础上开展舆情管理工作。
心理调适
舆情分析
舆情监测
情况识别
32.( )是指发现、确认、描述风险,理清风险所属类别,分析风险转变为危机的可能性和可能造成的损害程度,研判定级高危风险,从而界定出公共危机的过程。
以上都不是
风险识别
风险确认
风险评估
33.( )是指,现场应急结束后查明事件的原因、性质、经过、损失、影响等一系列情况的工作。
事后调查追责
事后管理
情况说明
事件分析
34.舆情相关的( )是舆情画像的前提。
信息发现
信息传达
信息收集
信息识别
35.( )是公共危机管理体制和机制的依托和载体,是政府为完成法定的应对突发公共事件的任务而建立起来的,具有确定功能的应急管理组织结构和行政职能。
风险识别
应急预案
机构设置和职能设定
全面保障
36.危急界定的实质是( )。
分类分级
精细管理
风险评估
较高效率
37.公共危机管理的机构设置和职能设定中,以( )为依托。
定编制
定职能
定机构
定人员
38.( )是指,在不违背风险准则的前提下,对风险源采取可行且可控的消除方法,形成更有利于决策执行的局面。
风险干预
风险警报
风险规避
风险消除
39.维护良好的( )秩序是灾后的首要问题。
社会治安
市场
生活
救援救灾
40.以设置机构为核心的( )是安全风险防控长效机制的关键,逐步完善保障安全风险防控工作得以实施的机构和人员。
响应处突
机构设置
应急准备
“三定方案”
41.( )下的应急响应主要为地方政府为主,地方政府拥有相对较大的自主权,应急响应的指挥权属于事发当地政府。
单一制
中央制
集中制
联邦制
42.危机决策以( )为基础。
信息系统
时间
环境
条件
43.针对舆情加工的“还原全貌”模型中,( )是指还原事件全貌和整体情况,规避“选择性”报道,“碎片化”报道带来的“断章取义”问题。
层次还原法
部分还原法
整体还原法
整体还原法
44.下列哪项不属于次生衍生灾害。( )
地质灾害
卫生防疫和疾病
卫生防疫和疾病
灾民心理受伤
45.突发事件新闻发布的速度应达到:在准确的基础上( )。
宜早不宜迟,宜少不宜多
宜早不宜迟,宜多不宜少
宜迟不宜早,宜多不宜少
宜迟不宜早,宜少不宜多
46.“舆论场”危机管理的首要工作是( )。
风险评估
危机预警
新闻发布
危机决策
47.( )是指,为应对常见灾种和频发危机,公共危机管理主体在制定应急预案、设置应急机构、落实应急保障等方面所做的事前准备工作。
危机管理
应急综合准备
以上都不是
应急管理
48.在舆情传播的新媒体时代,媒体倾向于大量报道同类事件,总结共同特征并探究深层原因,这种舆情演变称为( )。
同类合并
对比差距
监视功能
强化效应
49.危机决策以( )为导向。
风险准则
信息系统
危机环境
危机信息
50.危机决策贯穿公共危机管理的始终。( )
错误
正确