1．.快递包裹洽谈时需要了解哪些要素（ ）。
业务量
流向
对手价格
寄件规格
目前快递商
10
2．顾问式营销需要做到以下哪几点（ ）。
了解客户需求
找出问题
扩大问题严重性
帮客户解决问题
3．合同签订的关注要素有（ ）。
资质
条款
时间
违约责任
4．客户营销时需要确认哪些关键人（ ）。
业务对接关键人
账务结算关键人
主动客服关键人
随自己的喜好
5．客户洽谈须要着正式西装。
对
错
6．拜访客户敲门时，如果无人应答可以推开门了确认。
对
错
7．顾问式营销是提升客户营销效率的有效方式。
对
错
8．只有大客户才需要提供解决方案。
对
错
9．用心观察客户对方案的反应，客户口头传达给你的很多时候未必是他的真实想法，什么是客户真正的需求，经常是靠你观察后才能获取的信息。
对
错
10．客户开发时营销人员只需要搞定业务对接关键人即可。
对
错
