1．政府社会危机的公共关系策略是（）。
建立预警机制，及时告知公众
冷静处理，出台应对措施，减少社会恐慌
迅速处置危机，消除负面影响
处理善后事宜，做好总结工作
2．政府自然危机公共关系策略是（）。
积极预防,未雨绸缪
以人为本,全力救助
科学决策,迅速处置
引导媒体,把握舆论
认真总结,科学评估
3．政府媒体危机公共关系策略是（）。
居安思危，未雨绸缪
有效行动，转危为安
总结经验，重塑形象
无需应对
4．社会危机消除之后，重塑政府形象十分必要。（）
正确
错误
5．为了节省资源，在危机应对后，转危为安了就不必总结评估。（）
正确
错误
