1.以下工作丰富化的说法错误的是()
促进员工综合素质的提高
有利于提高岗位工作效率
增强员工生理心理的满足感和成就感
使员工完成任务的内容和手段发生变更
2.人员导向性分析系统JEM、PAQ、MPDQ、TTAS分别指的是()
①职务分析问卷法②工作要素法③临界特质分析系统④管理人员职务描述问卷法
①③②④
③①②④
②①④③
①②③④
3.判断一种任务分析方法是否适用,应当参考的标准包括()
可信度
统一描述
易操作
低成本
实用
4.管理人员职务描述问卷法(MPDQ)的原则中要求题目要有区分度,能体现管理职位的等级差异。()
错
对
5.通过调查者直接参与某一岗位的工作,从而细致,深入,全面地体验,了解和分析岗位特征及岗位要求的方法是()
观察法
问卷法
参与法
面谈法
6.在职能工作分析方法(FJA)中,所谓的适应性技能,就是指工作者在工作所处的环境的影响下求变的能力。()
错
对
7.任务分析方法的评判标准有()
可信度
统一的描述标准
全面的分析性指导
行为描述中对个人倾向性的控制
完整性
8.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按()因素来划分部门?
职能
产品
地区
矩阵结构
9.工作要素法(JEM )不具体分析某一岗位,而是分析某一类具有相似特征的工作。比如,工程技术人员等。()
错
对
10.工作责任的设计()所授予权限的范围。
应大于
不能大于也不能小于
两者无关
应小于
11.工作分析要遵循哪些原则()
系统原则
能级原则
标准化原则
最优化原则
目标化原则
12.资格说明书是()
工作分析的结果
对工作要求的说明
关于任职条件的规定
对能力要求的说明
13.工作信息分析的内容包括()
工作环境分析
工作任职者的必备条件分析
工作内容分析
职位名称分析
14.以下哪项是构建任务清单的方式之一()
借助另外的工作清单演绎
主题小组讨论
观察工作成果
按工作重要性构建
15.下列与工作分析联系不是十分密切的是()。
生产计划的完整性
定编员
职位的设置
组织机构与生产流程
16.组织系统的构成包括:高层管理、中层管理以及技术核心。()
错
对
17.工作评估优点在于()
这种技术是很科学的,公正的
能系统地判断岗位的绝对价值
能系统的判断岗位的相对价值
在引进和管理上花费的时间和资源较少
18.调查表中回答问题的方式主要由封闭式和()。
开放式
跳跃式
相倚性回答方式
漏斗形技术
19.下列选项中不属于波特五力竞争模型的是()
替代品
企业间的竞争
销售者
消费者
20.制作工作说明书的哪个条件是评价员工报酬因素的标准()
工作描述
任职资格
岗位评价
发展路径
21.工作信息收集方法中应用最为广泛的方法是()
问卷法
面谈法
工作日志法
观察法
22.下列不属于扁平组织结构的评价的优点有()
节省管理费用
信息传递速度快,失真少
各级主管职务多,下级晋升的机会多
有利于解决较复杂的问题
23.利用任务清单分析系统(TIA)对工作进行分析,编制的工作说明书中工作描述主要内容包括工作概要和重要的任务维度。()
错
对
24.以下属于职务调查问卷法的缺点的是()。
适用范围小
费用高、速度慢
调查的资源不能量化
设计理想的调查表费时、费力、成本高
25.工作分析的原则分别是()
系统原则
能级原则
最优化原则
标准化原则