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1．头脑风暴法又叫智力激励法，是世界上最早应用的创新技法。
对
错
2．杜绝“三违”应采取的措施，以下说法错误的是（
）。
努力培养职工掌握一些自我教育的方法，特别是激励意志的方法
不提倡带病工作，反对连班作业，在班组安全生产中也反对“轻伤不下火线”
班组长在以身作则的前提下，经常采用多种形式对工人进行遵章守纪教育
在处理“三违”过程中，遵循大事化小，小事化了的原则
3．在作业现场控制过程中，员工在每天下班是应填写（ ）。
《投入产出在线量统计表》
《每日生产日报表》
《部门员工轮休表》
《FEEDER统计表》
《员工考勤异常表》
4．下列属于进一步提升效率的管理手段的是（ ）。
控制好自己的情绪
适当给以自己压力
班组长要有做工作计划的习惯
班组长执行力必须要强
5．适度的岗位轮换有助于提高员工学习的热情和欲望，激发班组成员的干劲，培养多能工和后备人员。
对
错
6．实施定人定机岗位责任制的好处是（ ）。
便于加强工作人员的责任心，加强操作者对设备的正确使用和精心维护的责任感
便于开展维护保养设备的红旗竞赛，提高设备的完好率，保持设备的良好状态
专人操作，便于操作者了解设备的特殊性能和缺陷从而可充分地发挥设备的使用潜力
其他都对
7．班组长既要与班组成员保持亲密关系，又要保留一定的心理距离，不要过分依赖。
对
错
8．为老龄员工安排工作时可运用的对策，以下说法正确的是（ ）。
改善工作内容
安排相应的劳动时间
改善现场环境
其他都对
9．作业前的安全检查一般包括哪些事项？（ ）
员工穿戴是否符合安全生产的要求
员工的工作状态是否达到班组规定的要求
机器设备是否存在安全隐患
车间通风是否良好
灭火器或消防栓是否被堵塞
10．班组设备管理是在设备维修管理的基础上，以设备寿命周期为管理对象，是全过程的系统管理。
对
错
11．班组内部人员相互之间都比较了解，从内部提升有利于调动员工的工作积极性和上进心，风险小、成本低。
对
错
12．下列各项属于班组管理制度的是（ ）。
生产制度
岗位技术练兵制度
民主管理制度
职业道德管理规范
思想工作制度
13．实行责任追究，认真落实安全责任，是动态安全管理的重中之重。
对
错
14．以下属于盲目执行型班组长缺点的是（ ）
缺乏人际关系协调能力，工作方法比较简单。
态度和作风生硬，有官僚主义的感觉。
对工作没有责任心，得过且过，没有威信。
容易感情用事，缺乏原则性。
15．在配备现场人员时，下列哪些因素是应该考虑在内的（ ）。
生产现场人员的数量
机器设备自动化程度的高低
生产人员的熟练程度
生产工艺流程和作业方法
16．演讲的场所不一定是在会场上，很可能是在与下属沟通时。
对
错
17．关于现代企业班组管理的发展趋向与管理方法，以下说法正确的是（ ）。
传统组织管理由动态变化向静态管理方向发展。
班组结构单一化。
班组职能减轻，工作节奏普遍加快，实行人本管理成为管理者的共识和基本管理手段。
创建学习型组织、学习型团队是企业文化建设和企业发展的重要内容。
18．做好员工技能的后备管理，保证一个岗位尤其是重点岗位要有（ ）以上能独立完成操作。
两人
三人
四人
五人
19．班组文化是企业文化的有机组成部分，是指班组成员共同认定的思维方式和办事风格，是班组成员付诸于实践的共同价值观体系。
对
错
20．关于团队和群体的区别，以下说法错误的是（ ）。
群体有明确的领导人，而团队可能就不一样，尤其是团队发展到成熟阶段，团队成员会共享决策权。
群体的目标必须跟组织保持一致，但团队中除了这点之外，还可以产生自己的目标。
协作性是群体和团队最根本的差异。
团队的领导者要负很大责任，而群体中除了领导者要负责之外，每一个群体成员也要负责。
21．班组长的基本职责包括两大方面，其中维权职责是班组长的主要职责。
对
错
22．以下不属于设备日常维护工作内容的是（ ）。
设备润滑及清扫
紧固松动部位
编制初步的设备缺陷一览表
消除细小故障
23．所谓激励是指运用物质的方法，激发人的动机和愿望，使其朝着所期望的目标采取行动的心理过程。
对
错
24．班组长认识自己的能力包括心智能力和动作能力，其中心智能力表现为（ ）。
操作能力
管理能力
适应能力
创新能力
25．定期检查主要由生产工人负责。
对
错
26．以下关于班组长观念和角色的改变，说法错误的是（ ）。
由“苦干型”转向“智力型”
由单纯的“效益观念”转向“指标观念”
遇到生产技术难题由单凭“个人经验”转为开发组员的“集体智慧”
由生产“单肩型”转为生产、思想“双肩型”
27．班组长是否能从按经验办事模式转换到按规律办事模式是其素质质的提升的重要标志和向更高级别岗位晋升发展的基本条件。
对
错
28．关于设备管理的意义，以下说法正确的是（ ）
加强设备管理，有利于保证正常的生产秩序。
加强设备管理，有利于企业提高经济效益。
加强设备管理，有利于企业生产现代化。
以上都正确。
29．班组长要代表两个立场，对下代表生产者 的立场，对上代表管理者的立场。
对
错
30．以下哪些是风险控制技术？（ )
消除法
限制法
保护法
隔离法
保留法
转移法
31．班组长的团队管理能力具体包括业务指导能力和组织协调能力两大要素。
对
错
32．以下关于班组文化的作用和功效说法错误的是（ ）。
变“管理人”为“引导人”。
变“ 约束人”为“规范人”。
变“改造人”为“塑造人”。
变“激活人”为“满足人”。
33．团队建设一般可分为四个阶段，其中凝聚期属于（ ）。
第一阶段
第二阶段
第三阶段
第四阶段
34．一般生产前的准备主要包括哪些内容？（ ）
每天上班时与上班拉长交接生产情况，对于重大不良等事要及时宣导员工
提前1H发放《换线通知单》并准备相关的文件及生产所需的工具，核对首件
对生产相关的工具、文具的领用
每天新工单的相关文件的领取，对不生产的相关文件暂不做处理
对新进厂员工的岗位培训
35．班组长管理地位的特殊性要求班组长在班组管理中要具备角色转换意识。班组长在面对（ ）时，应站在企业的立场，做好服务工作。
班组成员
同级人员
外部关系人员
中层管理者
36．学习型班组建设的基本思路与方法，以下说法错误的是（ ）。
重要的是创建“学习型”招牌。
以创建良好的学习环境为基础。
以更新观念、提高认识为先导。
以注重创新为灵魂。
37．学习型组织是指通过营造整个组织的学习气氛而建立起来的一种符合人性的、有机的、立体化的组织。
对
错
38．（ ）的班组长带有比较浓厚的计划经济时期的特点，他们往往缺乏创新和管理能力，常常表现为态度和作风生硬，给人一种官僚主义的感觉。
生产技术型
盲目执行型
大撒把型
劳动模范型
39．下列属于班组长的综合素质的有（ ）。
班组长要充满信心
要敢于承担责任
要善于发现班组成员的长处
要关心班组成员，成为他们的贴心人
40．以下（ ）不是生产现场管理规范要求。
定责
定岗
定级
定员
41．（ ）的主要职责是直接指挥和监督现场作业人员，保证完成上级下达的各项计划和指令。
高层管理者
中层管理者
基层管理者
底层管理者
42．（ ）是班组长的核心竞争力 ，对企业发展有重大推动力。
学习能力
控制能力
组织能力
应急能力
43．班组长认识自己的能力包括心智能力和动作能力，其中心智能力表现为（ ）。
操作能力
管理能力
适应能力
创新能力
44．班组长在班组培训中起（ ）
引领作用、凝聚作用、协调作用
凝聚作用、教练作用、协调作用
引领作用、教练作用、协调作用
引领作用、凝聚作用、教练作用
45．班组职业道德是班组及其职工成员在生产经营活动中应遵守的工作程序的总和。
对
错
46．以下对新员工的教育训练的基本步骤排列顺序正确的是（ ） 。
a.解说和示范 b.确认和创新 c.消除新员工的心理紧张 d.一起做和单独做
acbd
bcda
cadb
dcba
47．重点部位是指（ ）。
制造、存储、销售 易燃易爆、剧毒等危险化学品场所
可能形成爆炸、火灾场所的罐区、装卸台（站）、油库、仓库等
对关键装置安全生产期关键作用的公用工程系统等
人员密集场所
48．班前安全会过后，应将班前安全会的内容及时进行记录，以备发生事故时查阅，达到查清原因、分清责任的目的。
对
错
49．作业中的安全检查一般包括哪些事项？（ ）
检查员工是否按设备安全操作指导书进行操作设备
检查员工是否有按劳保用品佩戴执行作业
检查员工工作时是否带疲劳作业
检查员工是否有违规作业，有违规作业则现场纠正
50．下列有关班组长作用的说法 正确的是（ ）。
班组长在企业中不一定要充当兵头将尾的角色
班组长必须做好班组长的选拔、培训、考核、激励等工作
班组长要做好表率
班组长的表率是衡量其是否合格的全部标准
班组长是一个班的领导者，企业里最基层的负责人
51．以下哪些方法是危险源辨识方法？（ ）
直接经验法
问卷调查法
系统安全分析法
故障树分析法
52．做好员工技能的后备管理，保证一个岗位尤其是重点岗位要有两人以上能独立完成操作。
对
错
53．班组长现场质量管理必须具备问题意识、时间意识和（ ）。
主观意识
客观意识
安全意识
服务意识
54．在工作中，由于种种原因，常常不得不与一些不喜欢的同事在一起共同完成某一项任务，以下做法错误的是（ ）。
尽量公平地与对方相处
不要把自己的情感表现得太强烈
不要无视对方的存在
假装喜欢对方
55．下列有关班组的标准化管理的说法正确的是（ ）。
统一、规范各种原始记录
认真做好日常生产状况、生产工艺监控记录
把各个班组建设的工作内容进行有机整合，减少不必要的重复设置
生产现场管理必须从基础抓起
56．班组设备管理是班组对设备运行全过程的综合管理，包括从设备选购到设备 进入生产领域的管理。
对
错
57．正式作业阶段的安全检查，也称班中巡查，是由班组长和安全员在作业中适当对现场进行巡视检查。
对
错
58．从班组长在企业工作中的地位来看，班组长主要起（ ）作用。
示范作用
管理作用
纽带作用
其他都对
59．美国行为学家弗鲁姆提出的期望理论，用公式表达为：激励=效价＋期望值。
对
错
60．可以从哪些角度识别危险源？（ ）
员工行为
工艺
设备
材料
现场管理
61 ．在工作中，由于种种原因，常常不得不与一些不喜欢的同事在一起共同完成某一项任务，以下做法错误的是（ ）。
尽量公平地与对方相处
不要把自己的情感表现得太强烈
不要无视对方的存在
假装喜欢对方
62．班组现场管理 指由班组长负责组织实施的现场管理。
对
错
63．安全管理活动开展形式有哪些？（ ）
安全教育培训
三级教育培训
安全管理知识竞赛
消防安全演练
危险化学品泄露演练
防恐演练
64．班组创新管理的主要内容包括（ ）。
①员工创新管理 ②生产管理方法创新 ③生产技术技能应用创新
④培训管理创新 ⑤信息和时间管理创新
①②④
①②⑤
①②③④
①②③④⑤
65．下列有关生产人员配备的要求的说法正确是（ ）。
生产经理：统筹整个生产部 门的工作
生产主管：按生产计划的进度有序安排生产
班组长/副班组长：执行生产经理工作分配和安排
线检验员：根据产 品的特性对产品或半成品执行检验
66．班组人员配备不需要考虑临时工这一因素。
对
错
67．提升团队的凝聚力可采取的措施，以下说法错误的是（ ）。
强调团队而非个人努力
增强领导效能
保证成员个人目标和团队目标的一致
强调个人奖励
68．造成生产不安全的原因有很多，其中设备、仪器、工具及附件或材料等有缺陷属于（ ）。
领 导者原因
生产过程的客观原因
工作环境的不安全因素
个人的责任
69．惩罚是有效激励的另一种形式，在班组中，最常采用 的就是批评。
对
错
70．职工的任务就是生产，只要在8小时之内完成任务，开不开“班前会”无所谓。以上的说法是正确的。
对
错
71．对新投产的设备，工厂要负责在设备投产前（ ）制定出使用、维护规程并下发执行。
10天
15天
30天
60天
72．优化现场管理必须调动所有员工的积极性和创造性，动员广大员工参与管理。这体现了班组现场管理（ ）的特点。
基础性
群众性
执行性
整体性
73．（ ）是指开展的活动是全新的，或是在零基础上使用的新技术或管理方法，常用于新组建 的作业班组。
开拓性创新
突变式创新
渐进式创新
自主式创新
74．关于激励下属的说法正确的是（ ）。
实事求是
公平公正公开
因人而异
物质激励和精神激励双管齐下
75．班组长的基本职责是由班组长的特殊地位和企业的生产经营（工作）的活动主体决定的。
对
错
76．学 习型企业是保证学习型班组的基础，而学习型班组长是保证学习型班组建设的关键。
对
错
77．选择一两个生产中遇到的问题，召开技术研讨会，共同讨论、消化、提高，或是请行业内专家就某一个问题来班 组讲课，力求解决一个问题。这种培训方法属于（ ）。
讲授法
专题培训法
技能示范法
实战模拟法
78．选择设备只需要考虑先进性和可靠性。
对
错
79．班组长在班组培训中起（ ）。
引领作用
凝聚作用
教练作用
以上都对
80．做好员工技能的后备管理，保证一个岗位尤其是重点岗位要有（ ）以上能独立完成操作。
一人
两人
三人
四人
81．管理是伴随着组织的出现而产生的，有了组织的活动，就有了管理活动。
对
错
82．在工业企业所有伤亡事故中，由于新工人缺乏安全知识而产生的事故发生率一般为50%左右，所以 对新工人、来厂实习人员和调动工作的工人，要实行厂级、车间、班组三级教育。
对
错
83．（ ）不是影响班组人员配备的因素
基本工作和辅助工人的比例关系
班制调配
对患病员工的照顾
重视老龄化员工
84．班组质量管理PDCA循环方法中，P 是指（ ）。
计划
实施
检查
处理
85 ．下列有关班组建设的说法正确的是（ ）。
班组管理是在企业整个生产经营活动中展开的
班组管理由班组自身所进行的计划、组织、领导、控制等管理活动
班组管理的职能在于对班组中的人和物的合理组织及有效利用
班组管理的目的是达到车间所规定的目标和要求
86．（ ）是高效团队的灵魂，是成功团队身上难以模仿的特质。
团队凝聚力
团队精神
团队合作
团队士气
87．交接班的主要方法是“三一”、“四到”、“五报”。
对
错
88．西方管理心理学根据性格的 结构和管理者的行为，将管理人员的性格分成积极刚勇型，消极怯懦型和折中型三种类型。
对
错
89．降低生产（服务）成本不是企业班组长所需承担的企业责任。
对
错
90．关于出勤管理，以下说法错误的是 （ ）。
出勤管理是班组人员管理的首要方面，事关员工考勤管理和工资结算。
班组长要随时把握员工的出勤状态并进行动态调整。
出勤管理主要包括缺勤管理和状态管理。
一般来说，员工缺勤有迟到、早退、请假、旷工、离职等几种情形。
