国开《资源与运营管理》形考任务一 形考试题 【题目】客户是企业生存的根本，关心客户的原则有“五要”和“五不要”，不属于“五不要”的是（ ）。 不要忽视内部客户 不要忘记对表扬和投诉做记录 不要接近客户以免打扰他们 不要忘记动员所有员工讨论客户服务工作 试题来源资源与运营管理 查看整套课程试卷 此内容查看价格为0.2金币，请先登录如有问题，请联系微信客服解决！
