国开《信息管理概论》终结性考核(占课程成绩50%) 形考试题 【题目】客户关系管理的核心在于( ) 了解客户的需求 知道哪些客户是最有利可图的 什么是最有效的沟通方式 发展客户 如何细分客户 试题来源信息管理概论 查看整套课程试卷 此内容查看价格为0.2金币,请先登录如有问题,请联系微信客服解决!