国开《职业道德与行为规范》形成性测试二 形考试题 【题目】从业人员职业用语要求做到( )。 语调温柔,使客人产生甜蜜感 语言简练,问一答一,问二答二 语速适中,让客人听得清楚、明白 语意明确,直接指出客人的不足之处 试题来源职业道德与行为规范 查看整套课程试卷 此内容查看价格为0.2金币,请先登录如有问题,请联系微信客服解决!