1.只有企业自己建立网站平台进行商务活动,才能拥有自己的网络商店
正确
错误
2.网络市场调研受成本限制,调查地区和样本的数量均有限。
正确
错误
3.在购买前消费者就可以确定或评价其质量的产品更适合在网上销售
正确
错误
4.招投标定价法采用的是买方公开竞价的方法。
正确
错误
5.网络营销规划成功的关键在于,企业是否真正理清了企业自身的资源优势,并将优势与网络化手段做了合理的整合。
正确
错误
6.电子邮件营销无需事先得到用户的许可,是一种针对目标客户群强行插入电子邮件的营销方式。
正确
错误
7.网络营销是一种强势营销。
正确
错误
8.在网络市场上小公司更容易克服资金。人才和地域的限制
正确
错误
9.赞助式广告通常能够把广告主的营销活动内容与网络媒体本身的内容有机地融合起来,取得最佳的广告效果。
正确
错误
10.网络营销模式的有形收益包括
改进顾客服务
提升品牌影响力
获得顾客对产品的反馈
通过在线销售降低运营成本
通过对现有顾客的重复销售扩大销量
11.消费者网上购买过程包括( )。
诱发需求
收集信息
比较选择
购买决策
12.在网络营销条件下,大规模定制的主要优势包括
降低市场竞争
提高物流效率
提高顾客满意度
引导顾客改变消费习惯
促使非网民进入网络商务领域
13.关于搜索引擎的作用说法正确的是( )。
市场信息发现的工具
市场信息传播的工具
企业对搜索引擎的利用能力,决定了企业的信息发现和市场运用能力。
搜索引擎采用的搜索技术、信息分类方式等会有所不同,这将影响到信息查询的效率。
14.病毒性营销的传播模式有()
被动传播
主动传播
意外传播
积极传播
15.下列受理智动机驱动的网络消费者购买行为有
反复比较后购买
经过周密预算后购买
考察产品质量后购买
受广告吸引忍不住购买
对某网站情有独钟习惯性购买
16.产品整体概念的层次包括( )。
核心利益层次
形式产品层次
期望产品层次
延伸产品层次
17.新闻组营销的优势包括
海量信息
全球互联性
主题鲜明
直接交互性
18.以下属于网络营销的功能是
信息发布功能
商业调查功能
销售渠道开拓功能
特色服务功能
顾客关系管理功能
19.对于赠品促销,需注意的事项有( )。
注意赠品的时间和时机选择
赠品尽可能价值高、数量多,以吸引消费者
明确促销目的,选择适当的能够吸引消费者的产品或服务
不要选择次品、劣质品作为赠品
20.具有“以人工方式或半自动方式搜集信息,由编辑员查看信息之后,人工形成信息摘要,并将信息置于事先确定的分类框架中”特点的搜索引擎是
元搜索引擎
目录式搜索引擎
机器人搜索引擎
网络蜘蛛搜索引擎
21.企业在调查研究的基础上,依据网络消费者的需求、购买动机与习惯爱好的差异性,把网上市场划分成不同类型的消费群体的过程被称为
网络市场细分
网络市场分工
网络市场定位
网络市场选择
22.在淘宝网上,尽管有的商家同类产品定价比其他商家高,但是由于信用较高,客户评价较好,从而销量大增。该商家的定价策略采用的是
撇脂定价策略
个性化定价策略
直接折扣
声誉定价
23.( )是指能够提供给消费者基本效用或益处的产品。
形式产品
核心产品
潜在产品
期望产品
24.在淘宝网上,尽管有的商家同类产品定价比其他商家高,但是由于信用较高,客户评价较好,从营销量大增,该商家的定价策略采用的是( )。
声誉定价
撇脂定价策略
个性化定价策略
直接折扣
25.网络营销战略管理过程是( )①明确网络营销目标和任务;②网络营销战略分析;③网络营销战略规划;④网络营销战略选择;⑤网络营销战略实施
①②③④⑤
①②④③⑤
②①③④⑤
②①④③⑤
26.以下关于网络营销调研的说法不正确的是( )。
网络营销调研包含对信息的判断、收集、记录、分析、研究和传播活动,其工作对象是网络市场信息,且直接为网络市场营销服务。
网络营销调研可借助多媒体、超文本格式文件,让受访者亲身体验产品、服务与品牌。
网络营销调研费用较高,主要是设计费和数据处理费,所要支付的费用远远超过实地调研。
调研方案是指导调研活动的大纲,是以书面形式表达的对调研计划和程序的说明,是对调研过程和调研方法的详细规定。
27.下面不属于网络广告投放形式的是
电子邮件
文字链接
视频播放
聊天室
28.企业在调查研究的基础上,依据网络消费者的需求、购买动机与习惯爱好的差异性,把网上市场划分成不同类型的消费群体的过程被称为
网络市场细分
网络市场分工
网络市场定位
网络市场选择
29.开展网络营销目标实现情况的评估,并进行有用信息反馈的环节是
战略规划
战略制定
战略执行
战略控制与反馈
30.消费者购买电脑是为了获得能满足自己学习、工作、娱乐等方面需要的效用,这种效用属于网络产品的
核心产品层次
形式产品层次
期望产品层次
附加产品层次
31.关于网络营销策划控制说法不正确的是( )
控制是一个发现问题、分析问题、解决问题的全面过程。
控制的根本目的在于保证组织活动过程和实际结果与计划目标及计划内容相一致,最终保证组织目标的实现。
在策划实施过程中发现的偏差无 法进行纠正。
控制的标准来自人们的期望。
32.网络营销产生的现实基础是
商业竞争的激烈化
人才竞争激烈化
营销手段的多样化
互联网技术的飞速发展
33.病毒式营销是以病毒的形式进行营销信息传递。
正确
错误
34.从网络市场交易的方式和范围看,网络市场经历了( )发展阶段。
一个
两个
三个
四个
35.网络营销决策一般是在信息不充分的条件下做出的,这导致了网络营销战略的
全局性
系统性
长远性
风险性
36.( )是指企业选择靠近于现有竞争者或与其重合的市场位置,争夺同样的消费者。
回避性定位
重新定位
对峙性定位
心理定位
37.在消费者与消费者之间开展的电子商务模式是
B to B
B to G
B to C
C to C
38.以下对网络营销概念的理解正确的是
网络营销可以不依附于现代信息技术
电子商务是网络营销最重要的应用
网络营销就是网上销售
网络营销是现代企业整体营销的一部分
39.有些服装制造商为 “朴素的妇女”、“时髦的妇女”和“有男子气的妇女”分别设计不同样式的服装,其市场细分依据是( )。
地理细分
心理细分
人口细分
受益细分
40.网上产品定价的基础是
供求关系
成本
竞争因素
市场占有率
41.原来经营抵挡产品企业改为增加经营高档产品,这种网络营销策略属于()
向上延伸策略
向下延伸策略
缩减策略
双向延伸策略
42.下列哪种方法可以作为网上间接调研的方法。
问卷调查
专家访谈
网上实验调研
利用搜索引擎进行搜索
43.传统广告是一种( )手段。
强势营销
软营销
营销控制
弱势营销
44.关于网上收集调研资料说法错误的是( )。
这一阶段的主要任务是收集与本次调研主题相关的各种资料。
网络调研与传统市场调研的收集资料方式差别不大。
网络虽然快速发展,但调查者获取资料的方法从未改变。
在网络调研中,调查者收集信息的方法变得简单便捷。
45.原来经营低档产品的企业改为增加经营高档产品,这种网络营销策略属于( )。
向上延伸策略
双向型延伸策略
向下延伸策略
缩减策略
46.网络市场中买卖双方签订合同是在( )阶段
查询信息
交易中
交易后
售后维修
47.关于网上商店与实体店铺说法正确的是( )。
实体店铺经营成本低
实体店铺经营方式灵活
网上店铺没有店面租金
间接折扣
48.网络市场中买卖双方签订合同是在( )阶段
查询信息
交易中
交易后
售后维修
49.网络环境下客户关系的建立,首先要选择合适的客户,下列不属于“合适的客户”的是
购买欲望强烈的客户
服务成本较低的客户
喜欢频繁转换品牌的客户
愿意与企业建立长期关系的客户
50.通过 BBS 和新闻组对企业的产品进行的网上调查是
电子邮件调查
搜索引擎调查
网上直接调查
网上间接调查