国开《★汽车服务工程》第1章（1讲）作业 ★汽车服务工程 此内容查看价格为0.3金币，请先登录如有问题，请联系微信客服解决！ 1．汽车服务的目标是满足客户需求，实现客户满意。 对 错 2．按照服务的知识密集程度分,驾驶员培训属于知识密集型服务。 对 错 3．按照服务的作用特性分,不属于生产作业型服务是 汽车销售 汽车售后 汽车物流 汽车装潢美容
