★汽车服务工程

0.1．汽车营销是单纯的商品交易，它受到市场环境中各种因素影响。对错2．汽车营销环境分析的类型分为宏观环境分析和微观环境分析。对错3．汽车市场营销环境的特点具有动态性、差异性、复杂性和多变性随机性可控...

0.1．汽车产品调查包括对现有汽车产品的销售情况、使用维修情况、顾客的反应进行调查。对错2．简述汽车市场调查的方法有哪些？观察法、问卷法、座谈法和资料研究法等观察法、问卷法、座谈法和讨论法等问卷法、座...

0.1．汽车超市价位相对较低，利润空间相对较高。对错2．汽车分销渠道规划的原则包括市场导向原则。对错3．（下面所列的①②③④个选项，至少有2项是正确的。点击你认为正确的选项组合）汽车特许经销商的权力有①特许...

0.1．汽车分销渠道的长短一般是按产品通过流通环节的多少来划分的。对错2．汽车产品的销售渠道宜采取长而窄的分销渠道。对错3．汽车4S特许经营的“4S”是指销售、零配件供应、信息反馈处理和救援服务销售报价维修...

0.1．汽车服务业是指各类汽车服务彼此关联形成的有机统一体，是所有汽车服务提供者组成的产业。对错2．国际汽车服务业发展的一些新趋势包括从修理为主转向维护为主。对错3．我国汽车服务业发展历程中，其发展阶...

0.1．汽车服务的目标是满足客户需求，实现客户满意。对错2．按照服务的知识密集程度分,驾驶员培训属于知识密集型服务。对错3．按照服务的作用特性分,不属于生产作业型服务是汽车销售汽车售后汽车物流汽车装潢美容

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