1.团体旅客乘坐火车要求退票必须在开车24小时以前办理。对错2.游客患感冒时,导游员立即拿出自己随身携带的感康让游客服用。对错3.台湾同胞购买机票时需出示护照。对错4.旅游团一名游客喝醉了酒,导游员立即...

1.游客在旅游景区走失,一般情况下,地陪负责寻找,全陪带团继续旅游。对错2.对服务的要求多且高,对旅游商品和服务的价格不太在意,旅游目标的选择受工作限制较大,同行者比较少。这是度假休闲型游客的心理类...

1.旅游团内部出现纠纷,领队与游客之间产生矛盾时,为尊重领队的工作权限,接待旅行社导游员一般不要介入,但必要时可助其一臂之力。对错2.女性居多,消费欲望和消费能力都比较强,常会在作了充分比较的基础上...

1.外国游客在中国境内旅游不必遵守中国法律,只要遵守其本国法律即可。对错2.外国游客进入中国境内都必须出示健康证明。对错3.游客的越轨言行,既是个人行为,也是一种群体行为。对错4.处理外籍游客的越轨言...

1.外国游客在中国境内旅游不必遵守中国法律,只要遵守其本国法律即可。对错2.外国游客进入中国境内都必须出示健康证明。对错3.游客的越轨言行,既是个人行为,也是一种群体行为。对错4.处理外籍游客的越轨言...

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