国开《社交礼仪》第二次形考作业
【题目】以下接听电话的做法中错误的是：铃声响过许久才不急不慢的接起电话接起电话自报家门接听的电话暂时中断后，耐心等候对方再拨进来接听过程中，另一个电话打进来，告知当前通话者稍等，去接听后一个电话 试题来源社交礼仪 查看整套课程试卷0.2金币...
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【题目】电话通话过程中，以下说法正确的有（）为了不影响他人，不使用免提方式拔号或打电话。为了维护自己形象，不边吃东西边打电话。为了尊重对方，不边看资料边打电话。以上说法都不正确。 试题来源社交礼仪 查看整套课程试卷0.2金币如有...
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【题目】假设你正在电话里和某客户谈生意时，另一部电话突然响起。以下做法不正确的是：与当前的客户交谈最为重要，我不会处理另一个电话我会请客户稍等片刻，去接听另一个电话如果后一个电话不如前一个紧急，我会告知后者随后再打过去如果后一个电话比之前的更加紧急，我会转...
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【题目】有关电子邮件的使用，以下做法正确的是：为了简明扼要，回复信件时，正文处只需写“知道了，谢谢”电子邮件不如纸质书信正式，开头结尾不必须有问候语邮件内容较多时，最好列成几个段落依次写附件数目超过两个就需要打包压缩成一个文件 试题来源社交礼仪 查看整套课程...
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【题目】有关礼品的馈赠，正确的做法是：在赠送礼品时自谦地说“没有什么好东西，凑合着用吧”别人送了一份我不喜欢的礼物，为了不让其因拒绝而伤心，可以在事后3天以后再送回越昂贵的礼品越能表达送礼者的情意越深厚选送鲜花时，不但要看其通用的寓意，而且也看其民俗寓意，二者...
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【题目】在上海，苹果发音与“病故”相近，因此在看望病人时不选择苹果作为礼品，这是因为“苹果”触及了送礼时的哪条禁忌：（）违规的物品败俗的物品犯忌的物品有害的物品 试题来源社交礼仪 查看整套课程试卷0.2金币