国开《管理方法与艺术》四
【题目】沟通的目的是人们在沟通中首先要考虑的因素，下面关于沟通目的的说法不正确的是（ ）。人们在进行沟通交流时经常希望达到多种目的沟通的方式方法和沟通的目的没有什么关系沟通必须有明确目的，这是使沟通有效的基础当沟通目的不止一个时需要确定最主要的目的是什么...
国开《管理方法与艺术》四
【题目】从信息的载体和渠道来看，沟通的方式方法有好几种，下面不属于它的主要方式的是（ ）。 口头语言沟通信息沟通书面语言沟通非语言沟通 试题来源管理方法与艺术 查看整套课程试卷0.2金币
国开《管理方法与艺术》四
【题目】沟通技巧在进行口头语言交流时非常重要，下面不属于沟通技巧的选项是（ ）。善于与交往者建立良好的关系善于思考善于聆听善于把自己的观点传达给对方 试题来源管理方法与艺术 查看整套课程试卷0.2金币如有问题，请联系微信客服解...
国开《管理方法与艺术》四
【题目】有经验的推销员在推销的最后环节，往往不问对方“买不买”，而是直接问“您打算买几个”或“您买什么颜色的”。这种提问属于（ ）。 单选式提问封闭式提问开放式提问多选式提问 试题来源管理方法与艺术 查看整套课程试卷0.2金币如有问题，...
国开《管理方法与艺术》三
【题目】激励薪酬是对超额或出色完成任务的确认，主要与业绩挂钩，通常是可变的，它不包括（ ）社会保险利润分享股权 奖金 试题来源管理方法与艺术 查看整套课程试卷0.2金币
国开《管理方法与艺术》四
【题目】白总打算召开一次公司高层座谈会，讨论公司下一步的发展策略。这句话没有包含沟通的关键点中的（ ）。目的意图沟通对象方式方法 时间安排 试题来源管理方法与艺术 查看整套课程试卷0.2金币
国开《管理方法与艺术》二
【题目】邵经理所在的团队有一个公开.信任的工作氛围，团队成员之间相互理解，并能领悟工作的实质。这说明邵经理的团队正处在( )。波动阶段规范化阶段形成阶段 成熟阶段 试题来源管理方法与艺术 查看整套课程试卷0.2金币如有问题，请联系微...
国开《管理方法与艺术》四
【题目】商务文件不同于普通信函和文学写作，它有着自己的特点，下面不属于它的特点的是（ ）。清楚明了.准确无误 叙述简明.条理清晰丰富详实.热情洋溢直截了当.开门见山 试题来源管理方法与艺术 查看整套课程试卷0.2金币如有问题，请联系...
国开《管理方法与艺术》四
【题目】小倪所在的团队要举行一个会议，但是会议主持人并没有将会议的目的告诉大家，大家认为应该讨论一下该次会议的目的。你认为团队成员这样的做法是为了（ ）。决定会议的时间 决定会议有没有必要开决定会议的效果决定会议的方式 试题来源管理方法与艺术 查看整套课...
国开《管理方法与艺术》二
【题目】小黄所在的团队内经常发生冲突。为了改变这种状况，小黄提倡冲突发生时大家应采取（ ）的行为方式来解决。这种方法可以得到最好的解决结果和很高的团队承诺，但可能比较耗时。妥协竞争合作迁就 试题来源管理方法与艺术 查看整套课程试卷0.2金...
国开《管理方法与艺术》四
【题目】非语言沟通是通过非语言和非文字的形式来传递信息，它不包括下面哪一种形式（ ）。身体语言沟通形式副语言沟通形式道具沟通形式互动沟通形式 试题来源管理方法与艺术 查看整套课程试卷0.2金币
国开《管理方法与艺术》二
【题目】方总作为团队的领导，经常要处理团队内发生的冲突。最近他采用了（ ）的方式来解决冲突，这种方法虽不能很好地解决问题，但还是能有所收获的，是一种中等程度的合作。迁就妥协合作回避 试题来源管理方法与艺术 查看整套课程试卷0.2金币，请先登...