国开《电子支付与安全》2022年春季《电子支付与安全》形考作业二

【题目】在电话银行系统组成中,( )是前台接入系统,完成对接入呼叫的转接和分配。

交互式语音应答系统IVR

自动呼叫分配系统ACD

计算机电话集成服务器CTI

人工坐席系统CSR

试题来源电子支付与安全

查看整套课程试卷

此内容查看价格为0.2金币,请先
如有问题,请联系微信客服解决!

社交账号快速登录

微信扫一扫关注
如已关注,请回复“登录”二字获取验证码