国开《演讲与口才》形考一 形考试题 【题目】道歉的主要作用是（ ）。 有利于解决问题 消除影响 改变态度 转化矛盾 试题来源演讲与口才 查看整套课程试卷 此内容查看价格为0.2金币，请先登录如有问题，请联系微信客服解决！
