国开《金融服务礼仪》形考二(单选题) 形考试题 【题目】金融行业( )主要是指在服务过程中,金融行业工作人员表示自谦恭谨的一些约定俗成的语言及其特定的语言表达。 礼貌用语 文明用语 行业用语 电话用语 试题来源金融服务礼仪 查看整套课程试卷 此内容查看价格为0.2金币,请先登录如有问题,请联系微信客服解决!