国开《电商客服》形考任务二 形考试题 【题目】客户希望被热情、礼貌地接待,这是( )方面的要求。 可靠度 响应度 尊重度 参与度 试题来源电商客服 查看整套课程试卷 此内容查看价格为0.2金币,请先登录如有问题,请联系微信客服解决!