国开《电商客服》形考任务三 形考试题 【题目】客服如果有过失,不需要承认错误,以免被客户看不起。 对 错 试题来源电商客服 查看整套课程试卷 此内容查看价格为0.2金币,请先登录如有问题,请联系微信客服解决!