1．物业管理公共性服务的对象是( )。
物业建设单位
业主和物业使用人
业主大会
业主委员会
2．物业项目运营市场上交换的是物业管理服务的（ ）。
所有权
使用权
经营权
抵押权
3．物业大多是指土地与建筑物的统一体，兼有土地与建筑物两方面的物质内容。这体现了物业的（ ）。
固定性
复杂性
二元性
差异性
4．物业管理的本质是提供一种( )。
及时维修
统一管理
无偿服务
有偿服务
5．物业管理从内容上可以分为常规性物业管理和（ ）。
经营性物业管理
盈利性物业管理
委托性物业管理
阶段性物业管理
6．《物业管理条例》所称的物业管理活动中的基础是( ) 。
土地使用权出让协议
商品房买卖合同
房屋租赁合同
物业服务合同
7．物业服务企业与业主的关系是( )的关系。
管理与被管理
领导与被领导
服务与被服务
上级与下级
8．物业服务的质量更多依赖于业主的主观评判，这体现了物业服务的( )特征。
有形性
无形性
生产性
消费性
9．下列物业管理服务活动中，不属于公共性服务的是( )。
建筑物外墙清洗
小区路灯的维修和管理
为业主粉刷防盗网和门窗
物业档案资料管理
10．《物权法》于（ ）颁布实施。
2000年
1981年
2003年
2007年
11．物业管理主要包括（ ）三个环节。
早期介入
特约服务
前期物业管理
专项分包
日常物业管理
12．开发建设单位在物业管理活动中应当承担的义务有( )。
主持首次业主大会
制定临时管理规约
承担保修期间的物业保修责任
依法选聘物业服务企业
提供物业管理用房
13．根据物业使用功能的不同，物业可分为（ ）和其他物业四大类。
会所
商用物业
工业物业
居住物业
物业管理用房
14．下列各项中，属于物业管理基本内容的有房屋共用部位维修养护、清洁卫生和（ ）。
秩序维护
代收水电费
车辆保管服务
装饰装修管理服务
绿化管理
15．根据《物业个管理条例》，业主大会应当履行的职责有( )。
制定管理规约
制定业主大会议事规则
选聘物业服务企业
签订物业服务合同
监督物业服务企业签订劳动合同
16．业主不可以自行管理建筑物及其附属设施。
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17．经营性物业管理包括针对性的专项服务和委托性的特约服务。
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18．物业管理的专业化，要求物业服务企业有专业的人员、专门的机构、专门的管理工具和规范的管理措施等。
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19．《物业管理条例》属于行政法规。
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20．业界普遍认为，物业管理起源于19世纪60年代的英国。
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