国开《软件项目管理》形考任务2(第3-4章,权重25%)

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1.下列哪个因素对客户满意影响最大?(   )

有吸引力的项目价格,低运营成本的产品

友好的项目经理和有效的项目后服务

项目效率,项目经理的能力    

与项目需求一致,成果适用

2.项目需求必须在哪个过程确定?(   )

项目审核    

范围控制

创建WBS

收集需求

3.下列哪个最好地描述了头脑风暴会的特点?(   )

在会议上,团队成员的主意会根据优势、劣势、机会、威胁来组织  

在没有讨论和批判的情况下想法和念头得到收集。这些想法只有在会议结束才过滤和组织  

团队成员戴不同色彩的帽子,每个代表一种思考方式,他们从自己的观点来讨论某个主题  

项目经理会议期间要根除偏离的主题和概念,这样整个团队都将遵循项目经理的原则

4.你和你的团队使用了主题专家进行了判断用来识别和分析项目风险,只有很少数量的专家可以使用,可是他们已经长期在“教师-学生”或“管理-助理”的关系中。下列哪个技术可以最好地确保在专家评估中不会出现独裁的观点?(   )

同级评审

SWOT(态势)分析    

德尔菲技术

预期值计算

5.在项目执行过程中,项目经理不断提醒团队成员要集中精力完成工作分解结构中所规定的可交付成果,不要去做其他未经批准的工作。项目经理是在关注?(   )

风险管理    

团队建设    

范围管理    

范围变更管理

6.项目范围说明书中通常包括以下哪些内容?(   )

产品范围、项目可交付成果、项目进度里程碑、项目除外责任

产品范围、产品验收标准、项目可交付成果、项目组织结构、项目除外责任  

产品范围、产品验收标准、项目可交付成果、项目除外责任,以及项目制约因素及假设条件的描述  

产品范围、产品验收标准、项目可交付成果、项目假设条件、项目审批要求

7.工作分解结构底层的要素是(   )。

控制账户

规划包

WBS词典

工作包

8.规划范围管理过程是(   )。

描述将如何定义、确认和控制项目范围

进行项目范围定义    

进行项目范围及产品范围定义

明确如何管理相关方的项目需求

9.确认范围的一项重要特点是(   )。

检查成果是否符合规格要求    

对项目可交付成果的正式验收

主要由团队成员完成

完善的项目管理信息系统

10.以下哪项是确认范围的重要依据?(   )

核实的可交付成果

投票决策技术    

工作绩效数据    

经验教训登记册

11.以下哪种方法,不用来收集项目相关方的需求?(   )

引导式研讨会

群体创新技术

多标准决策及分析   

产品分析

12.WBS词典的用途是?(   )

组织和定义项目的所有范围    

详细的描述WBS的信息,以确保责任人能够有效的完成WBS

定义提供商提供给买主的包括的层次

在工作元素分配给个人的时间记录

13.项目范围管理旨在确保(   )。

做尽可能多的工作,使项目尽可能完美

做而且只做成功完成项目所需要的工作 

为客户提供更好的产品功能,以提升满意度  

确定不包括在项目范围内的工作

14.在开始数据分析之前,必须完成数据的收集工作。数据分析与数据收集之间是什么逻辑关系?(   )

进度依赖

强制性依赖

选择性依赖

外部依赖

15.在开始制造之前必须完成设计工作是(   )的例子?

自由依赖

外部依赖

强制依赖

范围依赖

16.前导图(活动在节点上)和箭线图(活动在箭头上)是不同的,因为前导图(   )。

可以使用PERT    

有四种活动的逻辑关系

只有完成-完成关系

可能使用虚活动

17.在编制项目计划过程中,应该由谁来估算活动持续时间?(   )

管理层

熟悉该活动的团队成员

项目经理    

职能经理

18.类比历时估算是(   )。

自下向上估算法

当只有少数有限的详细信息时,频繁的用来估算项目历时  

与多历时估算类似

推理估算

19.时差是活动在没有耽误项目完工日期的前提下可以推迟的时间总和。又被称为(   )。

自由时差

总时差

路径时差

关键路径

20.估算活动持续时间的工具方法包括(   )。

类比估算、参数估算、三点估算

专家判断、类比估算、参数估算、三点估算  

专家判断、类比估算、参数估算、三点估算、数据分析、自下而上估算、决策、会议

专家判断、类比估算、参数估算、三点估算和自下而上估算

21.运用历史数据和其他变量之间的统计关系的估算方法是(   )。

类比估算

自下而上估算    

参数估算    

统计估算

22.关键路径活动通常是指(   )。

特别重要的活动

时差不为零的活动

时差为正值的活动

时差为零或者负值的活动

23.你的项目团队必须按时完成项目,你的团队使用了一种考虑有限资源的技术,在最终日期前添加了缓冲,并在关键活动上加入缓冲。这种技术叫做(   )。

关键路径分析    

项目评审技术

关键链

挣值

24.活动清单中应该包括(   )。

项目所需的主要进度活动

项目所需的全部进度活动  

项目所需的全部进度活动及其属性

项目所需的全部进度活动及其标志和工作描述

25.资源平衡与资源平滑都是资源优化技术,他们的主要区别在于(   )。

资源平衡通过削峰填谷来解决资源不足  

资源平滑要解决资源被过度分配的情况  

资源平衡一般不需要额外的成本

资源平衡会改变工期,通常是延长

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