在学习完第1-3章之后，请完成本次形考任务。
题型说明：名词解释4题，每小题5分，共20分；单选题10题，每小题2分，共20分；多选题5题，每小题2分，共10分；简答题3题，每小题10分，共30分；论述题1题，20分。本次任务成绩占形成性考核成绩的25%。
一、名词解释（每小题 5 分，4小题，共 20 分）
1.网络市场调研
2.网络消费
3.网络消费者行为
4.电子货币
二、单选题（每小题 2 分，10小题，共 20 分）
1.网络的最大特点是（ ）。
A.共享性 B.便捷性 C.交互性 D.时空性
2.（ ）属于网络市场间接调研方法。D
A.网上观察法 B.网上实验法 C.专题讨论法 D.网上数据库法
3.网络调研对象不包括（ ）。
A.竞争者 B.消费者 C.合作者 D.管理者
4.网络调研问卷的主要内容是（ ）。
A.标题 B.序言 C.问题与答案 D.结束语
5.网络消费的特征没有包括（ ）。
A.无边际性 B.集体性 C.直接性 D.便捷性
6.互联网所提供的最基本的工具是（ ）。
A.在线互动 B.网上商城 C.在线沟通 D.电子货币
7.网络消费者的主体特征没有包括（ ）。
A.人文统计特征 B.个性心理特征 C.网络经验 D.注重自我
8.网络消费者的心理特征没有涉及（ ）。
A.较强分析判断力 B.强烈求知欲 C.比较缺乏耐心 D.追求方便快捷
9.消费者进行网络购物必须承担的费用是（ ）。
A.产品价格 B.搜寻成本 C.风险成本 D.市场成本
10.影响网络消费者行为的因素没有包括（ ）。
A.风险 B.便利性 C.隐私 D.分析法
三、多项选择题（每小题 2 分，5小题，共 10 分）
1.网络市场调研的特有的优势是（ ）。
A.网络信息时效性和共享性 B.网络市场调研便捷性与经济性
C.网络市场调研交互性和充分性 D.调研结果的可靠性和客观性
E.网络市场调研的可检验性和控制性
2..网络市场调研的内容包括（ ）。
A.市场需求调研 B.市场供给调研 C.消费者行为调研
D.竞争者状况调研 E.营销因素调研
3. 网络调研问卷的组成部分包括（ ）。
A.标题 B.序言 C.问题与答案 D.结束语 E.日期
4.发放网络调研问卷的工具包括（ ）。
A.在线调研网站 B.企业网站 C.论坛 D.E—mail E.聊天室
5. 网络调研报告的内容包括（ ）。
A.标题 B.内容摘要及关键字 C.目录 D.正文 E.调研方法
四、简答题（每小题 10 分，3小题，共 30 分）
1. 简述网络市场调研的方法。
2.简述制定网络市场调研计划方案的步骤。
3.简述网络调研问卷的步骤。
五、论述题（20 分）
论论述网络环境下消费者行为的新特点。
1．网络消费
2．网络市场调研
3．网络消费者行为
4．电子货币
5．网络的最大特点是（ ）。
共享性
便捷性
交互性
时空性
6．（ ）属于网络市场间接调研方法。
网上观察法
网上实验法
专题讨论法
网上数据库法
7．网络调研对象不包括（ ）。
竞争者
消费者
合作者
管理者
8．网络调研问卷的主要内容是（ ）。
标题
序言
问题与答案
结束语
9．网络消费的特征没有包括（ ）。
无边际性
集体性
直接性
便捷性
10．互联网所提供的最基本的工具是（ ）。
在线互动
网上商城
在线沟通
电子货币
11．网络消费者的主体特征没有包括（ ）。
人文统计特征
个性心理特征
网络经验
注重自我
12．网络消费者的心理特征没有涉及（ ）。
较强分析判断力
强烈求知欲
比较缺乏耐心
追求方便快捷
13．消费者进行网络购物必须承担的费用是（ ）。
产品价格
搜寻成本
风险成本
市场成本
14．影响网络消费者行为的因素没有包括（ ）。
风险
便利性
隐私
分析法
15．网络市场调研的内容包括（ ）。
市场需求调研
市场供给调研
消费者行为调研
竞争者状况调研
营销因素调研
16．网络调研问卷的组成部分包括（ ）。
标题
序言
问题与答案
结束语
日期
17．发放网络调研问卷的工具包括（ ）。
在线调研网站
企业网站
论坛
E—mail
聊天室
18．网络调研报告的内容包括（ ）。
标题
内容摘要及关键字
目录
正文
调研方法
19．简述网络市场调研的方法。
20．简述制定网络市场调研计划方案的步骤。
21．简述网络调研问卷的步骤。
22．论论述网络环境下消费者行为的新特点。
23．网络市场调研的特有的优势是（ ）。
网络信息时效性和共享性
网络市场调研便捷性与经济性
网络市场调研交互性和充分性
调研结果的可靠性和客观性
网络市场调研的可检验性和控制性
