本次形成性考试为作业形式，学生需要在以下五类备选作业中选择其中一项完成。各类备选作业要求如下。
一、课程见习
根据课程录像视频的相关辅导，由学习中心组织学生完成课程见习实践教学活动。学习中心组织学生参观某物业管理区域，考察物业场景、物业管理服务工作现场环境，了解物业管理业务流程，物业管理服务内容，听取物业管理从业人员的专题报告与工作经验介绍，建立对物业管理服务工作的初步印象和感性认识。（100 分）
组织实施及要求：
1．要求学生认真研读第 1 章相关内容；物业管理的产生发展情况；物业、物业类型，物业区域、物业管理区域，房屋结构及设备设施，物业管理、物业服务，物业管理服务内容、环节；物业管理性质等知识。
2．根据物业管理行业特点，可以企业、项目为单位或教学单位指定方式，组成 3 人以上的见习活动小组，完成本次见习任务，小组成员既要有分工又要有合作。带队教师或组长做好见习记载与考勤。
3．每个小组自定时间必须在网上实时讨论，互相交流；辅导教师网上实时指导；每个学生必须参加讨论并围绕见习主要内容撰写心得体会。心得体会文本内容不能能雷同。
4．学生根据小组见习及讨论情况，各自撰写见习报告（见习报告模板见附件1），见习报告的内容包括：目的意义；时间，地点，人数，见习考察物业项目等基本情况；主要内容；见习的收获等内容。
评分标准：
见习报告的字数不少于 800 字，并按时提交。学习中心的课程辅导教师按照参与者的实际表现，给出成绩。
二、案例分析
根据课程录像视频的相关辅导，由学习中心组织学生完成课程见习实践教学活动。学习中心组织学生参观某物业管理区域，考察物业场景、物业管理服务工作现场环境，了解物业管理业务流程，物业管理服务内容，听取物业管理从业人员的专题报告与工作经验介绍，建立对物业管理服务工作的初步印象和感性认识。（100 分）
组织实施及要求：
1．要求学生认真研读第 1 章相关内容；物业管理的产生发展情况；物业、物业类型，物业区域、物业管理区域，房屋结构及设备设施，物业管理、物业服务，物业管理服务内容、环节；物业管理性质等知识。
2．根据物业管理行业特点，可以企业、项目为单位或教学单位指定方式，组成 3 人以上的见习活动小组，完成本次见习任务，小组成员既要有分工又要有合作。带队教师或组长做好见习记载与考勤。
3．每个小组自定时间必须在网上实时讨论，互相交流；辅导教师网上实时指导；每个学生必须参加讨论并围绕见习主要内容撰写心得体会。心得体会文本内容不能能雷同。
4．学生根据小组见习及讨论情况，各自撰写见习报告，见习报告的内容包括：目的意义；时间，地点，人数，见习考察物业项目等基本情况；主要内容；见习的收获等内容。
评分标准：
见习报告的字数不少于 800 字，并按时提交。学习中心的课程辅导教师按照参与者的实际表现，给出成绩。
三、专题调研
根据课程录像视频的相关辅导，由学习中心组织学生完成专题调研实践教学任务。学习中心组织学生开展专题调研实践教学活动时，应根据行业企业发展的情况，确定调研的主题，目的是通过调研，理论联系实际，融会贯通，让学生更深入地了解物业管理行业改革发展情况和物业服务企业创新发展的情况，建立对行业企业的总体认识，形成个人与物业管理行业企业共同发展进步的职业使命感、责任感，同时完成专题调研报告。（100 分）
组织实施及要求：
1.调研主题确定。主要根据第 3 章内容，结合物业管理行业改革发展和企业创新发展，确定一个主题。
2.文献研究。围绕主题收集相关文献资料，包括集论文、著作、总结、报告、新闻等与主题相关的资料。
3.设计调查问卷与访谈、座谈交流会、现场考察。可现场考察，专家访谈，召开相关人员座谈会等方式进行调研。同时根据文献研究和调研情况设计调查问卷，可以现场问卷调查，也可通过问卷星等网络方式进行在线问卷调查，并进行调查数据分析。
4.撰写调查报告。调查报告是反映调查过程及调查成果的报告，应分别由小组完成，并形成统一的专题调研报告。报告的主要包括调查的目的意义；调查时间、地点、对象、方法、内容等单间介绍；围绕内容所做的调查的结果分析；主要问题及建议等。
5.针对所给出的调研主题，可以企业、项目为单位或教学单位指定方式，组成 3~5 人专题调研课题小组，编写方案。并做出分工，各自完成分工任务。调研课题小组的主要任务充分发挥各自的特长与优势，分工协作，共同完成调研任务。
评分标准：
专题调研报告由项目成员分工完成，报告文本小组内共享，即小组成员可以同时用此报告作为考核依据。报告字数量 2000~3000 字。在完成过程中要实时或非实时进行网上沟通，有效跟帖数必须达到 3 个以上，每帖发言应有围绕专题调研主题的内容。学习中心的课程辅导教师按照参与者的实际表现，给出成绩。
四、学习经验分享
根据课程录像视频的相关辅导，由学习中心组织学生完成课程学习经验分享活动。主要目的是通过学习方法、学习经验的介绍，帮助学生解决工学矛盾，提高学习效果，帮助学生高效完成学业。（100分）
组织实施及要求：
1.学生应以企业、项目为单位或教学单位指定方式，组成3~15人课程学习小组，制定课程学习经验交流方案，并做出分工，每个人重点关注学习的某个方面。
2.学习经验总结。根据第4章物业管理专业学习的内容。结合本课程学习情况，反思学习过程及收获情况，发现其中的经验与教训，写成提纲。同时每个人从侧重自己分工的角度撰写详细交流材料。
3.召开专题经验分享会。各成员根据分工与计划，在经验分享会上发言，并进行交互讨论。形成一些学习经验与教训的共识。可在线形式进行。
4.撰写学习心得体会。各成员根据学习经验分享会交流情况，结合个人学习经验反思情况，独立完成学习心得体会撰写工作。
评分标准：
心得体会是个人学习经验的总结，字数量800字以上。在完成过程中要实时或非实时进行网上沟通，有效跟帖数必须达到3个以上，每帖发言应有围绕物业管理专业课程学习主题的内容。学习中心的课程辅导教师按照参与者的实际表现，给出成绩。
五、职业发展规划
根据课程录像视频的相关辅导，由学习中心组织学生完成职业生涯规划实践教学任务。学习中心应心可能联系学生所在单位，要求结合单位的工作岗位或个人成长因素，协助指导学生完成个人职业生涯规划教学活动，完成个人职业生涯规划书。（100分）
组织实施及要求：
1.学生应以企业、项目为单位或教学单位指定方式，在辅导教师或人力资源管理专员的指导下组成3~15人职业生涯规划编制小组，制定制定职业生涯规划方案，做好学生职业生涯规划组织工作。
2.进行职业生涯规划的分析与选择。根据第5章物业管理专业学习的内容。结合前4章的学习情况，以及个人情况，进行职业生涯规划。首先通过自我评估、他人反馈、主动征求意见等方法客观地认识自我的特质。认识自己的个性特长，心理特征，职业价值观、职业能力、职业意向，分析工作岗位职责要求与自己的兴趣爱好，职业能力的匹配关系及程度，分析职业选择的因素与可行性。认识自己优势、劣势和发展潜力。然后进行职业生涯规划的自我定位。物业管理人员一般有三种职业定位方向：技术型、管理型和经营型，每个人都做出自己的正确选择。接下来是确定职业目标。通过对自己职业发展影响因素的SWOT分析，认清自己的优势、劣势、机会和威胁的加以综合评估与分析得出结论，然后再整合自己的资源，确定自己的职业发展策略，确定个人的职业发展目标。最后还要根据环境变化与反馈调整职业发展方向与目标。
3.召开职业生涯规划交流讨论会。各成员将自己的职业生涯分析规划情况与大家分享，并帮助借助头脑风暴法对各人的职业生涯规划的科学性、可行性进行交互讨论，帮助分析其中的问题，完善各成员的职业生涯规划规划。可在线形式进行。
4.编写职业生涯规划书。根据前面的分析，和初步形成的职业生涯规划的思路，在辅导教师或人力资源专员的指导与沟通下，学生完成个人职业生涯规划书编写工作。职业生涯规划书主要包括：个人职业发展现状；职业发展的个人因素分析；职业发展的外部环境分析；职业发展目标与计划确定；主要措施；未来可能出现的问题及应对策略等等。
评分标准：
学生根据岗位需要、学习情况和个人特长，独立完成职业生涯规划书的撰写工作。字数量1500~2500字。在完成过程中要实时或非实时进行网上沟通，有效跟帖数必须达到3个以上，每帖发言应有围绕物业管理从业人员职业生涯规划的内容。学习中心的课程辅导教师按照参与者的实际表现，给出成绩。
