1．物业管理的宏观环境指在特定物业用地范围内存在的，影响业主和使用人生存、发展、享受利益的诸种人文社会因素和物质性因素之综合体。
对
错
2．政府直接介入物业管理的具体业务，对物业服务企业的各项工作进行监督和指导，是一种直接的管理。
对
错
3．企业组织模式是企业内各有机组成部分的排列顺序、空间位置、聚散状态、联系方式以及各要素之间的一种结构及状态，它会随着生产力的发展和社会进步而不断变化。
对
错
4．物业保障服务商，又称物业后勤服务模式或者物业支援服务模式。它是物业管理行业顺应后勤服务社会化改革趋势而诞生的一种混合商业模式。
对
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5．一般来讲，物业服务企业的组织形式的具体设置，要根据管理物业的规模、物业服务企业的规模、服务管理的目标等因素决定。
对
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6．我国内地物业管理行业是在城市房地产综合开发和住房制度改革背景下，通过实行住房分配化制度而逐渐发展起来的。
对
错
7．物业管理体制是指物业管理系统的结构和组成方式，即采用怎样的组织形式以及如何将这些组织形式结合成为一个合理的有机系统，并以怎样的手段、方法来实现物业管理的任务和目的。
对
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8．我国物业管理发展的初创探索阶段，物业服务企业首先在西部内陆地区迅速发展起来，出现了一些相对规范的物业服务企业。
对
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9．目前我国物业管理体制较为单一。
对
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10．“谁建设、谁管理”的物业管理体制在新建住宅小区内占有较大比重。
对
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