国开《 质量管理》第四次形成性考核

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1.按质量检验的数量划分为全数检验和抽样检验。

2.质量成本控制贯穿质量形成的全过程,一般有三个步骤:事前控制、事中控制和事后控制。

3.一个抽样方案(N,n,C)惟一对应着一条OC曲线,当方案中N,n,C三个参数有任何一个改变时,OC曲线的形态不变。

4.4.质量成本优化就是要确定质量成本各项主要费用的合理比例,以便使质量总成本达到最高。

5.对不合格品的管理要坚持“三不放过”原则,即:不查清不合格的原因不放过;不查清责任者不放过;不落实改进措施不放过。

6.检查误差其中一类是漏检,指的是有的不合格品没有被检查出来,当成了合格品,这会使用户遭受损失。

7.检查误差其中一类是错检,就是把合格品当成了不合格品,这会使用户遭受损失。

8.成批进货检验,可按不同情况分成A,B,C三类,A类是关键,必检;B类是重要的,可以全检或抽检;C类是一般的,可以实行抽检或免检。

9.当批量N和样本大小n一定时,随着C的变小OC曲线左移,而且曲线变平缓,这说明抽检方案的性能发生了变化。

10.在设计抽样方案时,要从消费者和生产者双方利益出发,综合考虑方案的可靠性和经济性。

11.一般消费者风险常取=0.1, 其含义是如果供需双方认可, 那么100批不合格的交验产品中,消费者要承担的风险是平均有   1   批被错判为合格而接收。

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12.生产者风险率一般用   1   符号表示;消费者风险率一般用   2   符号表示。

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13.质量成本分析的方法包括   1   分析和   2   分析两种方法。

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14.质量成本控制贯穿质量形成的全过程。一般有:   1    控制、事中控制和   2   控制等

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15.名词解释:留名制

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16.如何确定抽样方案?

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