国开《★汽车服务信息系统》第6章(7讲)作业

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1.召回是解决由于汽车厂设计、制造等方面的原因,在某一批次、型号或类别的产品中普遍存在的同一

故障

缺陷

失效

毛病

2.

召回通常分为汽车厂家的主动召回和政府主管部门的指令召回两种。

3.

汽车质量评价时使用的PP100,是指每百辆车的问题数量。

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