1．
近年来我国的汽车维修行业的特点是
全国汽车维修总量恢复性高速增长，汽车专项修理业务增长突出；各类维修企业均有不同程度的增长，三类维修业户发展最快。
各类维修企业均有不同程度的增长，三类维修业户发展最快；原有的国有企业普遍存在经营机制落后。
全国汽车维修总量恢复性高速增长，汽车专项修理业务增长突出；原有的国有企业普遍存在经营机制落后。
原有的国有企业普遍存在经营机制落后；各种小型维修企业和路边快修店问题很多。
2．
维修过程中涉及的信息化是指采用信息技术，快速准确地获悉最新汽车维修技术资料，不断提高维修技术。
对
错
3．
维修服务信息化，是指利用内部网和电脑管理系统，确保对客户的服务满意度。
对
错
