国开《邮政业务市场开发》3章形成性作业

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1.( )是邮政细分市场的基础。

客户对邮政产品需求的数量

客户对邮政产品需求的差异性

客户对邮政产品需求的有效性

客户对邮政产品需求的强度

2.邮政市场细分的作用是( )

有利于发现邮政新的市场机会

有利于集中使用企业资源,提高企业经济效益

有利于及时制定和调整营销策略

有利于提高邮政企业的竞争能力

3.邮政市场细分的要求( )

可衡量性

可占领性

有效性

效益性

4.市场定位就是根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,某种特征或属性的重视程度,强有力地塑造出本企业产品与众不同的、印象鲜明的个性或形象,并把这种形象传递给消费者,从而使该产品在市场上确定适当的位置。常用的定位策略有( )

竞争性策略

拾遗补缺定位策略

突出特色策略

集中营销策略

5.邮政目标市场的选择策略包括( )

无差异性营销策略

突出特色营销策略

差异性营销策略

集中营销策略

6.邮政企业进行目标市场选择和市场定位,是依据是市场细分状况和客户的需求,根据企业要达到的经营目标,结合企业自身的优劣势、综合实力,确定占领、开发或退出哪些细分市场的一个综合决策和实施的过程。

7.STP理论即是市场细分、目标市场和市场定位的意思。其根本要义在于选择确定目标客户。

8.邮政企业选择目标市场策略时主要考虑因素有邮政企业自身资源能力和实力,以及市场竞争状况就可以了。

9.邮政市场细分首先要列出客户群体的潜在需求状况。

10.集团消费市场细分标准包括地理环境、客户状况、需求特点和用邮状况等四项内容。

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