1．苏宁易购的手机App属于（ ）。
传统企业自建移动商城App
零售电子商务平台的手机端App
第三方移动网店App平台
微店
2．以下（ ）不属于第三方移动网店App平台。
微信小商店
有赞微店
手机淘宝App
微店
3．“微信小商店”入驻的卖家必须注册微信公众平台的（ ）。
订阅号
服务号
企业号
小程序
4．“微信小商店”不能面向（ ）开放。
零售类企业
网店卖家
媒体
个人卖家
5．个人不能申请注册（ ）。
订阅号
服务号
小程序
微信
6．以下选项中，属于售前客服工作内容的是（ ）。
催付
退/换货处理
评价处理
以上都是
7．已知某淘宝网店当日通过搜索获得的UV为50，通过直通车获得的UV为80，一共成交了26笔交易，那么下列说法正确的是（ ）。
网店当日的转化率为20%
网店当日一共获得了80个UV
网店当日的PV为130
网店当日的跳出率为10%
8．淘宝店转化率的计算方法为（ ）。
转化率=产生购买行为的访客人数/所有到达网店的访客人数×100%
转化率=点击次数/展现次数×100%
转化率=成交的总笔数/进店买家总数×100%
转化率=进店买家总数×成交率×单笔平均成交率×100%
9．下列选项中，（ ）属于买家自主访问流量。
通过淘宝搜索进店的流量
买家从自己的购物车、收藏夹进店的流量
通过直通车进店流量
从淘宝网首页进店的流量
10．在淘宝数据中，UV的含义是（ ）。
页面浏览数
独立访客数
关键词被搜索次数
用户一次访问店铺的页面数
