国开《办公室管理》形考任务三(第三章~第四章)

【题目】下列电话礼仪中错误的是( )

 与领导通电话,领导先挂

与客户通电话,客户先挂

与年长通电话,年长先挂

与女士通电话,男士先挂

试题来源办公室管理

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