题目1:出资赞助社会公益事业，为企业经济效益的提高，创造了社会大环境。所以赞助活动是以提高经济效益为重要目的的。
题目2:开放组织只能使公众了解组织的各项工作，但不能使组织了解公众。
题目3:组织的任何一次对外开放活动都应确定一个主题，即通过这次活动让对象公众留下怎样的印象，取得了什么效果，达到什么目的
题目4:CI是一种信息传达的象征和符号，而非企业形象和个性本身
题目5:经营策略是企业进行经营活动时所遵循的最高指导原则，它为企业指出了前进的大方向。
题目6:在全部CI系统中，最为引人注目的内容还要算VI。
题目7:全面评价公关礼仪在公共关系活动中的作用是“通行证”和“奠基石”。
题目8:社会交往过程中，不必考虑参加人员的身份、人数、接待规格等方面的对等原则。
题目9:名门战略就是利用一些产品形象来提升企业整体的形象。
题目10:在市场经济条件下，”独此一家，别无分店“是客观现实，故”酒香不怕巷子深“。
题目11:庆典活动，组织一般将其视为一种制度和礼仪。它可以是一种专题活动，也可以是大型公关活动的一项程序
题目12:危机公关并不是常规的公共关系工作，它只是在组织发生危机事件时才存在。
题目13:经过加强教育、建立危机防范机制，公关危机就可能不发生。
题目14:握手礼仪的顺序，一般应遵循“尊者决定”的原则
题目15:在为他人介绍时要遵循“尊者居先”的原则，即先将职位低的人介绍给职位高的人;将男士介绍给女士;将晚辈介绍给长辈，将未婚者介绍给已婚者。
题目16:公共关系在企业市场营销中的作用，首先表现在企业名牌战略的定位及其传播上。
题目17:“CS”，意为“顾客满意”。这里的“顾客”是一个相对广义的概念，不仅指企业产品销售和服务的对象，而且指企业整个经营活动中不可缺少的合作伙伴。
题目18:政府公共关系是指政府通过与社会各界公众的双向沟通，树立政府形象，争取公众对政府工作的理解和支持的不自觉活动。
题目19:与其他类型的公共关系相比，政府公共关系有其自身的特色。政府公共关系的首要特点就是传播的优越性。
题目20:与企业相比，事业组织的突出特点就是非营利性，所以完全不具有经济功能。
题目21:赞助活动是指社会组织以不计报酬的捐助方式，出资或出力支持某一项社会活动、某一种( )。 : 家庭事业 ; 社区事业 ; 个人事业 ; 社会事业
题目22:一般情况下，组织每年搞庆典活动( )。 : 1次就够了 ; 5-6次就够了 ; 2-3次就够了 ; 10次就够了
题目23:搞开放组织活动( )。 : 应完全公开 ; 应加强保密工作 ; 只公开组织的过去 ; 既公开又不能泄密
题目24:展览会可以达到使组织找到自我、宣传自我、增进效益的作用，它是( )。 : 商业性的 ; 公益性的 ; 宣传性的 ; 既有商业性的又有非商业性的
题目25:组织行为识别系统的英文缩写是( )。 : MI ; CI ; BI ; VI
题目26:处于整个CI系统的最高层的是( )。 : 理念识别系统 ; 视觉识别系统 ; 行为识别系统 ; 组织识别系统
题目27:由纯粹的几何点、线、面、体组成的视觉符码属于( )。 : 具象类 ; 抽象类 ; 半抽象类 ; 半具象类
题目28:良好的( )是一切公关活动的起点，是一切社交场合所必备的“通行证”。 : 个人礼仪 ; 文化素养 ; 体态与表情 ; 组织形象
题目29:公关礼仪最根本的原则就是( )。 : 公平对等 ; 尊重公众 ; 身份差异 ; 从简实效
题目30:当社会发生重大问题时，与有关的公众组织、群体或个人面对面地交流，听取公众的意见，回答公众问题，解释政府立场，争取公众的理解与支持属于政府公关中的( )。 : 收集信息 ; 发布新闻 ; 协商对话 ; 办事公开
题目31:坐姿要体现端庄、大方、自然的特点。坐在较低的椅子上或沙发上，女士最好采用( )坐姿。 : 双腿垂直式 ; 双脚斜放式 ; 双腿叠放式 ; 双脚交叉式
题目32:服装给人的第一印象就是款式，可以使用于不同的场合，表达不同的意义。由于服装的样式非常多，我们只能简单地将其分成( )、社交装和便装三种。 : 套装 ; 正装 ; 工作装 ; 西装
题目33:根据社会分工和自身的条件，企业准备在社会上发挥的作用和承担的角色属于( )。 : 企业方针 ; 企业哲学 ; 企业准则 ; 企业使命
题目34:在名牌战略中，利用企业某些已经产生重大效果的拳头产品来推广企业形象是( )。 : 名人战略 ; 名家战略 ; 名品战略 ; 名门战略
题目35:在现代社会，公共关系是任何社会组织都需要的。具体而言，事业组织的公共关系目标首项是( )。 : 采集信息，咨询服务 ; 树立形象，扩大影响 ; 争取合作，赢得支持 ; 协调关系，解决矛盾
题目36:庆典活动在形式上，一般有( )。 : 开幕庆典 ; 闭幕庆典 ; 周年庆典 ; 特别庆典 ; 节庆活动
题目37:从展览会的性质分，有( )。 : 贸易展览会 ; 专项展览会 ; 大型展览会 ; 露天展览会 ; 宣传展览会
题目38:危机事件的特点是( )。 : 突发性 ; 协调性 ; 紧迫性 ; 不可变性 ; 危害性
题目39:任何一个组织，特别是企业要想搞好开放组织活动，必须考虑以下几个方面( )。 : 明确目的 ; 成立专门机构 ; 确定公众 ; 做好导向 ; 安排时间
题目40:组织CI系统的功能包括( )。 : 管理 ; 识别 ; 教育 ; 传播 ; 经济
题目41:CI设计的源头最早出现在( )。 : 美国 ; 法国 ; 德国 ; 英国 ; 意大利
题目42:企业理念的文字形式包括( )。 : 标语口号 ; 训词 ; 企业文化 ; 歌曲 ; 经营策略
题目43:组织的视觉识别系统的基本要素包括( )。 : 名称 ; 标志 ; 标准色 ; 标准字 ; 象征物
题目44:名牌是企业的商标，含有产品的( )。: 质量 ; 价值 ; 未来 ; 知名度 ; 市场覆盖率
题目45:尊重公众的原则具体表现为( )。 : 影响公众、活用礼仪 ; 尊重公众的个性爱好 ; 尊重公众应当具有的公民权利 ; 尊重公众的人格 ; 尊重公众的性格特质
题目46:公关活动中的差异性原则，包括( )等内容。 : 外事礼宾差异 ; 地位的差异 ; 人种的差异 ; 性别的差异 ; 年龄的差异
题目47:公关人员应该高度重视自己的服饰与仪表，并把它看作公关人员必备的素质之一。一般而言，对公关人员的服饰要求有( )。 : 与环境协调 ; 整洁大方 ; 整体和谐 ; 展示个性 ; 与众不同
题目48:在正式的庆典、会见、会议、谈判等场合，落座上很有讲究。落座的礼仪主要有( )原则。 : “以右为尊” ; “以前为上” ; “对门为大” ; “以左为尊” ; 以尊为先
题目49:公共关系在传播塑造企业名牌的时候，可以采取“三名”的战略，“三名”具体指( )。 : 名人 ; 名家 ; 名品 ; 名门 ; 名言
题目50:政府公关收集信息的工作包括( )。 : 建议征集 ; 信访工作 ; 民意测验 ; 典型调查 ; 召集会议
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