国开《酒店前厅服务与管理》形考任务1（25分） 形考试题 【题目】客户关系部代表总经理负责前厅服务协调、贵宾接待、投诉处理等工作。在不设客户关系部的酒店，这些工作一般由前厅部主管负责。（ ） 对 错 试题来源酒店前厅服务与管理 查看整套课程试卷 此内容查看价格为0.2金币，请先登录如有问题，请联系微信客服解决！
