国开《企业信息管理》形考任务四（9-12章） 形考试题 【题目】客户关系管理的核心目标是（ ）。 提高客户满意度 加强客户识别、细分、获得、忠诚 提高客户忠诚度 加强对组织及其服务的理解 试题来源企业信息管理 查看整套课程试卷 此内容查看价格为0.2金币，请先登录如有问题，请联系微信客服解决！
