国开《物业管理实务(1)》形考任务四 形考试题 【题目】从物业管理角度理解,影响服务质量的因素有( )。 企业形象 宣传沟通 顾客口碑 顾客需求 试题来源物业管理实务(1) 查看整套课程试卷 此内容查看价格为0.2金币,请先登录如有问题,请联系微信客服解决!