国开《资源与运营管理》形考任务二 形考试题 【题目】为了达到优质产品和服务的目标，在订立产品和服务的质量标准后的正确步骤是（ ）。①依据标准控制质量②确定达到标准的可测量的指标并规定每项指标应达到的标准值③持续改进发现质量低劣的原因并进行纠正 ②①④③ ②③①④ ③④②① ①③②④ 试题来源资源与运营管理 查看整套课程试卷 此内容查看价格为0.2金币，请先登录如有问题，请联系微信客服解决！
