国开《汽车维修企业管理》第2章(6讲)作业

【题目】业务接待的准备工作主要有

(下面所列的①②③④个选项,至少有2项是正确的。点击你认为正确的选项组合)

①按规范要求检查仪容、仪表

②环境维护及清洁

③准备充足的备件

④准备好必要的表单、工具、材料

试题来源汽车维修企业管理

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