国开《物业服务礼仪》形考任务2

【题目】根据电话礼仪,要求物业服务人员在使用电话时应做到“勤于接听、耐心拨打”,它的含义是铃响( )内须接听,回铃音至少过( )才可挂断。

6声,6声

6声,3声

3声,6声

3声,3声

试题来源物业服务礼仪

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