国开《电商客服》形考任务二 形考试题 【题目】产品质量投诉是投诉人认为购买的产品、服务与售前、售中宣传与承诺有出入而引起的投诉。 对 错 试题来源电商客服 查看整套课程试卷 此内容查看价格为0.2金币，请先登录如有问题，请联系微信客服解决！
