国开《汽车维修企业管理》第2章(4讲)作业 汽车维修企业管理 此内容查看价格为0.5金币,请先登录如有问题,请联系微信客服解决! 1.一般客户主动同汽车维修企业联系是主动预约。 对 错 2.在接车处理环节中最主要的两项工作是同客户签订任务委托书和 填写接车检查单 接待准备 做好车辆的防护 备件的准备 3.汽车维修作业时应当注意文明生产、文明维修。做到“三不落地”是指零件、油水和 工具不落地 工单不落地 防护用品不落地 车轮不落地