国开《汽车维修企业管理》第2章(5讲)作业

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1.维修人员将车辆维修完毕后,需由业务接待员进行检验并填写质量检查记录。

2.承修车辆的所有维修项目结束并经过检验合格之后,负责审查的人员是

业务接待员

主修人

检验员

服务经理

3.汽车维修服务流程中的最后一道环节

跟踪回访

质量检验

清洗车辆

主修人自检

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