国开《服务营销》形考任务二 形考试题 【题目】 服务供给过程中任何环节都要设计为连续的运作以最大程度地降低 ( ) 形成的风险,从而使服务要素得以充分利用。 服务不当 服务缺失 服务瓶颈 服务过度 试题来源服务营销 查看整套课程试卷 此内容查看价格为0.2金币,请先登录如有问题,请联系微信客服解决!