国开《资源与运营管理》终考任务 形考试题 【题目】赞成全面质量管理(TQM)的说法是( )。 管理层无法作出必要的安排 每个人都具有为客户服务的意识 增加成本、损害财务状况 不可能持续改进 试题来源资源与运营管理 查看整套课程试卷 此内容查看价格为0.2金币,请先登录如有问题,请联系微信客服解决!