国开《酒店营销实务》形考任务二(第三、四章)

【题目】以下哪些是酒店产品的特征( )。

酒店产品的复杂性

酒店硬件产品的所有权不让转让

酒店服务产品的无形性

酒店服务产品的生产和消费不可分割

试题来源酒店营销实务

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