国开《金融服务礼仪》终考
【题目】以交往对象的职务相称，以示双方的尊次关系，以下哪种情况更适用于极正式的场合（ ）。直呼其名仅称职务姓氏+职务姓名+职务 试题来源金融服务礼仪 查看整套课程试卷0.2金币
国开《中国水利史》形成性测试一
【题目】根据我国古代文献记载，早在夏商时期，我国人民就已经开始在做农田规划，并已经注意到灌溉水源的问题了。对错 试题来源中国水利史 查看整套课程试卷0.2金币
国开《金融服务礼仪》形考三（多选题）
【题目】与客户交谈时，下列行为应该避免的是（ ）。一言不发，从而使交谈变相冷场，导致不良的后果在客户讲话的中途，突然插上一句，打断对方的话使用语言不标准、不规范与客户争辩，强词夺理 试题来源金融服务礼仪 查看整套课程试卷0.2金币，请先...
国开《金融服务礼仪》形考三（多选题）
【题目】通常在饮酒方面，韩国人对女士的态度是（ ）。不希望女士饮酒希望她们喝酒希望女士喝醉不希望女士喝醉 试题来源金融服务礼仪 查看整套课程试卷0.2金币
国开《金融服务礼仪》形考三（多选题）
【题目】以下哪些是金融营销礼仪的基本要求？（ ）以利益为前提积极的工作态度充满希望，永不放弃接受挑战，不卑不亢 试题来源金融服务礼仪 查看整套课程试卷0.2金币
国开《中国水利史》形成性测试一
【题目】秦汉统一中国后的封建社会早期，农业经济蓬勃发展，水利事业相应发展，重点是黄河中上游西北水利的开发、黄河下游的治理以及开辟沟通江淮的运河，形成水利事业发展历史上的一个高潮期。对错 试题来源中国水利史 查看整套课程试卷0.2金币，请先登...
国开《金融服务礼仪》形考三（多选题）
【题目】关于拥抱礼的正确说法是（ ）。两人正面站立，各自举起手臂将右手搭在对方的左后肩后面，左臂下垂左手扶住对方的右后腰首先向左侧拥抱，然后向右侧拥抱，最后再向左侧拥抱 试题来源金融服务礼仪 查看整套课程试卷0.2金币如有问题，...
国开《金融服务礼仪》终考
【题目】当第一位顾客的工作未完成，而第二位顾客却着急的询问时（）。停下第一位顾客的工作，而回答第二位顾客的问题请第二位顾客稍等，继续第一顾客的工作两位顾客的工作一起进行把第一位顾客的工作完成之后再去关照第二位顾客 试题来源金融服务礼仪 查看整套课程试卷...