国开《金融服务礼仪》终考

【题目】当第一位顾客的工作未完成,而第二位顾客却着急的询问时(  )。

停下第一位顾客的工作,而回答第二位顾客的问题

请第二位顾客稍等,继续第一顾客的工作

两位顾客的工作一起进行

把第一位顾客的工作完成之后再去关照第二位顾客

试题来源金融服务礼仪

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