国开《金融服务礼仪》形考三（多选题）
【题目】商务礼仪中有很多与三有关的要求，正确的表述是（ ）。服饰三要素：色彩、款式、面料接待三声：来有迎声、问有答声、去有送声热情三到：眼到、心到、手到微观上商务礼仪有三个基本特征：规范性、对象性、技巧性 试题来源金融服务礼仪 查看整套课程试卷此内容查...
国开《金融服务礼仪》终考
【题目】三A法则是指金融行业员工欲向服务对象表达自己的敬意时，必须善于抓住的重点环节有（ ）。接受服务对象重视服务对象沟通服务对象赞美服务对象接送服务对象 试题来源金融服务礼仪 查看整套课程试卷0.2金币如有问题，请联系微信客服解...
国开《中国水利史》形成性测试一
【题目】战国初年，魏文侯任命李悝主持变法。变法的一个重要内容是地主阶级运用政权的力量对旧的土地所有制进行改造，并兴建新的灌溉渠系。对错 试题来源中国水利史 查看整套课程试卷0.2金币
国开《金融服务礼仪》形考一（判断题）
【题目】握手时精力要集中，双眼应注视对方的头顶，不要左顾右盼，上身要微微前倾，同时脸上要含笑向对方致意。对错 试题来源金融服务礼仪 查看整套课程试卷0.2金币
国开《金融服务礼仪》形考一（判断题）
【题目】礼貌是人与人在社会交往中相互表示敬意和友好的行为规范，它反映一个人的人际交往和待人接物的诚意。对错 试题来源金融服务礼仪 查看整套课程试卷0.2金币
国开《金融服务礼仪》形考二（单选题）
【题目】他人介绍中哪项规则是错误的（ ）。尊者优先了解情况先将女士介绍给男士先将职位低的介绍给职位高的先将年轻的介绍给年长的 试题来源金融服务礼仪 查看整套课程试卷0.2金币