国开《通用管理实务》形考任务一 形考试题 【题目】在处理矛盾冲突时应该注意的问题有哪些?() 确保隐私 积极倾听 注意问题而不是个人 避免责备 试题来源通用管理实务 查看整套课程试卷 此内容查看价格为0.2金币,请先登录如有问题,请联系微信客服解决!