国开《电商客服》形考任务一 形考试题 【题目】痕迹观察法不直接观察被调查对象的行为，而是观察被调查对象留下的实际痕迹。 对 错 试题来源电商客服 查看整套课程试卷 此内容查看价格为0.2金币，请先登录如有问题，请联系微信客服解决！
